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Équipes et administrateurs
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Je n’ai plus accès à l’adresse mel associé à mon compte dropbox
Comment changer l’adresse mel à laquelle vous envoyez le « code de confirmation » ? J’ai bien mon identifiant (qui est mon ancienne adresse NOOS) et mon mot de passe Dropbox mais c’est mon adresse NOOS à laquelle je n’arrive plus à accéder…3.3KViews0likes1Comment
Impossible de démarrer Dropbox
Bonjour tout le monde Je suis inscrit au programme Dropbox Beta et je viens d'avoir une mise à jour via le Microsoft store (124.3.4875.0) Suite à cette mise à jour j'ai le message "Impossible de démarrer Dropbox", j'ai essayer de l'exécuter en tant qu'admin, j'ai redémarrer mon PC rien n'y fait Voici l'erreur et merci d'avance pour votre aide 🙂 bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 124.3.4875 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 48 bn.is_frozen: True machine_id: 3f3c3e94-d39a-4640-a718-e50af699cf9d pid: 17048 cwd: 'C:\\WINDOWS\\system32' real_path='C:\\Windows\\SysWOW64' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 HOME: None appdata: 'C:\\Users\\Jacky Portable\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1' real_path='C:\\Users\\Jacky Portable\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 dropbox_path: 'E:\\Dropbox' real_path='E:\\Dropbox' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 sys_executable: 'C:\\Program Files\\WindowsApps\\DropboxInc.Dropbox_124.3.4875.0_x86__xbfy0k16fey96\\Dropbox.exe' real_path='C:\\Program Files\\WindowsApps\\DropboxInc.Dropbox_124.3.4875.0_x86__xbfy0k16fey96\\Dropbox.exe' mode=0o100777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 trace.__file__: 'C:\\Program Files\\WindowsApps\\DropboxInc.Dropbox_124.3.4875.0_x86__xbfy0k16fey96\\124.3.4875\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc' real_path='C:\\Program Files\\WindowsApps\\DropboxInc.Dropbox_124.3.4875.0_x86__xbfy0k16fey96\\124.3.4875\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc' not found parent not found TMP: C:\Users\JACKYP~1\AppData\Local\Temp TEMP: C:\Users\JACKYP~1\AppData\Local\Temp tempdir: 'C:\\Users\\JACKYP~1\\AppData\\Local\\Temp' real_path='C:\\Users\\Jacky Portable\\AppData\\Local\\Temp' mode=0o40777 uid=0 gid=0 parent mode=0o40777 uid=0 gid=0 Traceback (most recent call last): File "dropbox\client\main.pyc", line 821, in wrapper File "dropbox\client\main.pyc", line 6488, in finish_dropbox_boot File "dropbox\client\message_queue.pyc", line 307, in _wrapped File "dropbox\client\main.pyc", line 6017, in _init_components_for_account File "dropbox\client\main.pyc", line 5944, in create_sync_engine File "dropbox\sync_engine_boundary\factory.pyc", line 225, in make_sync_engine File "dropbox\sync_engine\nucleus\classic_client\sync_engine.pyc", line 275, in __init__ File "dropbox\sync_engine\nucleus\classic_client\modern_client\modern_client.pyc", line 219, in __init__ File "dropbox\sync_engine\nucleus\classic_client\modern_client\base.pyc", line 192, in __init__ File "dropbox\fs_api\lifecycle.pyc", line 175, in __init__ File "dropbox\fs_api\lifecycle.pyc", line 183, in _create_thin_client File "dropbox\fs_api\fs_api_adapter.pyc", line 50, in __init__ File "extensions\fs_api\fs_api_python.pyx", line 63, in fs_api_python.FsApiServer.__cinit__ fs_api_python.FsApiError: "Initializing fs api |>> Initializing platform |>> CF connect sync root |>> Unknown error: HRESULT(0x8007017A)"Solved3.2KViews0likes6Comments
Problème migration Dropbox Plus vers Business
J'utilise un compte Dropbox Plus depuis des années. Un architecte avec qui je travaille m'a proposé de me joindre à son équipe Dropbox. Le problème c'est que je ne savais pas que mon compte allais être supporté dans son compte et que je ne devenais plus que membre de l'équipe... Je suis donc maintenant intégré à son compte Dropbox Business. De ce fait, je ne suis plus maître de mon compte. J'ai donc 2 questions : - que se passera-t'il quand mon architecte me supprimera de son équipe ? Est-ce que je perds mes données où est-ce que je vais revenir automatiquement sur Dropbox Plus ? - Est-ce que je peux revenir en arrière dès maintenant ? En vous remerciant par avance !!!!Solved2.1KViews0likes1Comment
Quitter un compte Business et retrouver un compte individuel
J'avais Dropbox Plus personnel et un client m'a demandé de joindre son Dropbox business ce que j'ai fait et j'ai reçu un avis de crédit pour mon Dropbox Plus mais je veux garder on Dropbox Plus initial et seulement avoir accès également au Dropbox businessde mon client comment faire pour recommencer et avor les 2 Dropbox distincts? Je usis un peu en panique pcq là je vois "files deleted" qui pop dans mon écran mais je ne veux pas effacer aucun des fichiers que j'avasis sur ma Dropbox Plus perso!!! Merciiii!Solved2KViews1like1CommentImpossible de partager un dossier
Bonjour, je désire partager un dossier mais le système me répond "Vous avez atteint le nombre maximum d'invitations que vous pouvez envoyer par jour. Veuillez réessayer dans 24heures." Je n'ai invité PERSONNE sur un dossier depuis des mois, le message n'est donc ni juste ni justifié. J'ai plutôt le sentimentque Dropbox limite fortement les capacités du compte Dropbox Basic pour m'inciter à passer sur du payant (mais je n'ai pas besoin de ça, j'utilise Dropbox parce que mes interlocuteur l'utilisent, sinon j'ai d'autres solutions de partage).1.3KViews0likes13CommentsMOT DE PASSE
Bonjour à tous, J'ai oublié mon mot de passe, j'ai donc simplement utilisé la fonction "mot de passe oublié", hors je ne reçois rien après plusieurs essais. Je sais que ce compte existe car il est propriétaire d'un dossier que j'utilise et que je souhaite partager justement ! Si vous avez une solution je prends, je suis bloquée et j'ai vraiment besoin de ce dossier pour le boulot. Merci d'avance:)1.3KViews0likes1CommentLibérer mon espace de stockage
J’ai supprimé presque tous mes fichiers «définivement» de mon dropbox et j’ai toujours le message qui me dit «Il n'y a plus d'espace libre dans votre compte Dropbox personnel». Que faire? Je ne veux pas acheter un espace de stockage additionnel. Merci!1.2KViews0likes1CommentGros problèem
Bonjour, Suite à une erreur de manipulation, j'ai effectué une synchronisation de mon PC sur Dropbox. Me rendant compte de cette erreur, j'ai interrompu la synchro (2ème erreur), et depuis, j'ai perdu une grosse partie de MES DOCUMENTS situés dans le PC et surtout, toutes les applications de Microsoft Office (Excel, Word, Publisher,etc...) et je n'arrive plus à les retrouver....et à les réinstaller....Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance998Views0likes6Comments
Fonctionnement de Dropbox sans raison la nuit
Bonjour, J'utilise Dropbox sur mon Mac, mon iPad et mon iPhone. Ceux-ci sont tous à jour (OS et Dropbox). Depuis quelques semaines, je constate que sur mon iPhone 11 en veille la nuit, Dropbox fonctionne sans raison, ce qui aboutit à vider la batterie... J'ai réinstallé Dropbox, réinitialisé tous les paramètres, rien n'y fait. J'ajoute que "Actualiser en arrière-plan" n'est pas activé. Copie d'écran : Merci pour votre aide. Bien à vous, PhT782Views0likes5Comments
