You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Patricia V.
7 years agoNew member | Level 2
Re: Dropbox não está sincronizando
Estou tendo exatamente o mesmo problema. Não adianta o print.
Bruna_
Dropbox Staff
Olá Patricia V.,
Seja bem vindo(a) ao fórum do Dropbox!
Por favor, siga essas instruções e verifique se o problema persiste:
1. Saia da sua conta Dropbox no dropbox.com
2. Reinicie seu computador/dispositivo.
3. Volte a entrar na sua conta no dropbox.com
Se o aplicativo do Dropbox continuar sem sincronizar, por favor entre em contato com a equipe de assistência técnica do Dropbox para que eles possam investigar seu caso e te ajudar a resolver isso o quanto antes.
Para entrar em contato com a equipe de assistência envie um email ao support@dropbox.zendesk.com ou acesse a página https://www.dropbox.com/support.
Esperamos que isso ajude a resolver o problema.
Atenciosamente,
Bruna
Seja bem vindo(a) ao fórum do Dropbox!
Por favor, siga essas instruções e verifique se o problema persiste:
1. Saia da sua conta Dropbox no dropbox.com
2. Reinicie seu computador/dispositivo.
3. Volte a entrar na sua conta no dropbox.com
Se o aplicativo do Dropbox continuar sem sincronizar, por favor entre em contato com a equipe de assistência técnica do Dropbox para que eles possam investigar seu caso e te ajudar a resolver isso o quanto antes.
Para entrar em contato com a equipe de assistência envie um email ao support@dropbox.zendesk.com ou acesse a página https://www.dropbox.com/support.
Esperamos que isso ajude a resolver o problema.
Atenciosamente,
Bruna
Seline
7 years agoNew member | Level 2
Verifica suas conexões coma rede de internet;
Sai e entra no Dropbox;
Verifica à disponibilizade de espaço para nova inserção de arquivos.
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!