We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

BriceSVG's avatar
BriceSVG
Helpful | Level 5
6 years ago

Icônes de dossiers personnalisés disparaissent

Sur le finder, les icones des dossiers qui jusque là étaient ceux que j'avais pu personnaliser ont tous disparus et lorsque je les personnalise à nouveau, ils se réinitialisent quelques secondes après. 

  • Lymace's avatar
    Lymace
    Helpful | Level 6

    Perturbant trop mon rythme de travail, pour ma part, cette histoire d'icônes ne pouvant plus se trouver dans Dropbox m'a pousser à m'intéresser à un autre service Cloud le permettant. A force de recherche, je suis tombé sur "sync.com", un service de cloud encore plus sécurisé que Dropbox. Dans peu de temps, j'arrête mon abonnement Dropbox donc. Dommage mais le travail n'attend pas.

  • Lymace's avatar
    Lymace
    Helpful | Level 6

    Mais pourquoi Diable Dropbox a retirer la possibilité d'avoir des icônes personnalisées sur son "bureau" ? Je n'ai jamais perdu autant de temps à me retrouver dans mon arborescence. D'ailleurs, rien que pour cette raison je n'utilise jamais ou très très rarement Dropbox Web car le repérage dans une arborescence disposant que de dossier bleu identiques est quasi impossible ou du moins trop long.

    Pitié Dropbox, remettez nous la possibilité de personnaliser les icones de Dropbox version ordinateur de bureau iMac. Mon organisation de travail s'en trouve complètement chamboulé au point que je me vois même retirer mes dossiers de Dropbox pour pouvoir travailler plus vite, quitte à revenir sur un disque dur ou passer sur une autre solution de cloud que je ne souhaite pas.

    Dans la foulée, si vous pouviez étendre la personnalisation des icônes à la version Web de Dropbox, se serait le PARADIS de l'Ergonomie.

    Merci de votre considération

     

  • Lymace's avatar
    Lymace
    Helpful | Level 6

    Comme moi, vous êtes déçu de la mise à jour de Dropbox ne permettant plus d'avoir des icônes personnalisées sur votre bureau ? Sans attendre j'ai cherché une alternative viable à Dropbox, elle s'appelle : www.sync.com. Vous n'aurez plus de problèmes avec vos icônes. Pour ma part le transfert de Dropbox à Sync est en cours car le travail n'attend pas.

    • lmoon's avatar
      lmoon
      Helpful | Level 5

      La solution Sync.com me semble très intérressante, d'autant que leurs serveurs sont au canada et non soumis a la loi US. Donc nos données sont et restent privées !!! Et en plus c'est moins cher !!!

  • CB63's avatar
    CB63
    New member | Level 2

    Je rencontre également ce soucis ce qui est vraiment problématique pour retrouver un dossier parmis les nombreux dossiers présent dans ma dropbox. Perte de temps, agacement.....Après de nombreuses années d'utilisation de dropbox, je cherche actuellement une alternative à l'utilisation de la dropbox à moins que ce problème soit résolu rapidement!!

     

     

     

    • Lymace's avatar
      Lymace
      Helpful | Level 6
      Bonjour, personnellement je n’ai pas pu attendre et je suis passé à sync.com davantage orienté vie privée et sécurité tout en ayant les mêmes bases que Dropbox. Mon transfert de cloud a cloud se fait progressivement en ce moment l’occasion de mettre encore plus d’ordre dans l’arborescence.
      • larchitex's avatar
        larchitex
        Helpful | Level 6
        Avec SYNC, les icônes Mac disparaissent aussi d'un ordinateur vers l'autre. Même si elles restent en place sur l'ordinateur original. Comme Dropbox avant, donc. En espérant que la nouvelle version de Dropbox permettra aussi le passages des icônes d'un ordinateur vers l'autre, ce qui serait un gain au final.
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour BriceSVG,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:

    Vous ne pouvez pas personnaliser les icônes du dossier Dropbox.

    Il est normal que ces icônes se réinitialisent telles qu'elles étaient à l'origine.

    Elles sont utiles pour savoir ce qu'il se passe dans le dossier Dropbox, comme par exemple pour l'icône avec deux petits bonhommes signifie qu'un dossier est partagé.

    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Je vous souhaite une agréable journée! 
    • BriceSVG's avatar
      BriceSVG
      Helpful | Level 5

      Merci de votre réponse. Auparavant (encore il y à quelques semaines), je pouvais personnaliser mes dossiers avec des icones, et ça n'empechait pas l'affichage du badge dropbox (indiquant le statut de synchronisation). J'ai beaucoup de dossier et les icones personnnalisés permettaient de m'y retrouver facilement. C'est étonnant que depuis peu ce ne soit plus possible. ça serait super de récupérer cette fonctionalité. 

      Merci en tout cas de votre retour. Bonne journée. 

       

      Brice

      • PJ04's avatar
        PJ04
        New member | Level 2

        J'ai le même souci !

        C'était possible auparavant.

        Ce serait bien de retrouver cette fonctionnalité

    • larchitex's avatar
      larchitex
      Helpful | Level 6

      C'était déjà extrèmement casse pieds que les icônes ne puissent pas passer d'un ordinateur à l'autre, ou de les avoir perdues lorsqu'on récupérait l'ensemble de ses dossiers après réinitialisation de l'ordinateur.

       

      Mais là, c'est le pompon. Pas d'accord du tout pour que Dropbox intervienne sur MON disque dur pour modifier MES dossiers !!

       

      Merci de modifier cela, et même je dirais de faire en sorte que les icônes personnalisées puissent être conservées via Dropbox d'un ordinateur vers l'autre. Vous me faites perdre beaucoup de temps avec ça.

      • Lymace's avatar
        Lymace
        Helpful | Level 6

        Perturbant trop mon rythme de travail, cette histoire d'icônes disparu de Dropbox m'a pousser à m'intéresser à un autre service Cloud le permettant. A force, je suis tombé sur "sync.com", un service de cloud encore plus sécurisé que Dropbox. Dans peu de temps, j'arrête mon abonnement Dropbox donc. Dommage mais le travail n'attend pas.

    • ZAZZ's avatar
      ZAZZ
      Helpful | Level 6

      Bonjour,

      J'ai le même problème avec des centaines d'icones personnalisées au sein de ma société.

      Vous dites, avec un certain détachement pour vos clients désemparés , qu'il " est normal que ces icônes se réinitialisent telles qu'elles étaient à l'origine" je suis ravi de l'apprendre maintenant , après des années d'utilisation via des centaines icones personnalisées. 

      Deux réflexions plus positives sur la situation:

      1) Toutes mes icônes apparaissent, intactes,  dans Time Machine. 

      Comme pour d'autres clients de DropBox, elles disparaissent après quelques secondes dès qu'elle sont ré-importées dans l'allias du bureau. 

      2) Il y a une icône qui a survécu (...) elle n'a pas été détruite par votre mise à jour.

      J'en conclue avec le même cynisme que votre modérateur qu'il "est normal que CERTAINES  icônes NE se réinitialisent PAS telles qu'elles étaient à l'origine".

      Cete icône résiliente laisse peut-être l'espoir qu'un membre de la direction regarde ce problème avec moins de détachement et nous donne une solution technique pour récupérer nos icônes.

      D'avance merci

       

       

       

       

      • Dede75's avatar
        Dede75
        New member | Level 2

        Pour information : chez Onedrive, le cloud de Microsoft pour stocker et synchorniser ses fichiers, les icônes restend intactes. Par contre les noms de dossiers avec des caractères spéciaux tels ?/" doivent être renomés. Bon, de mon côté, vu le peu de réactivité de Dropbox, je suis passé sur Onedrive. C'est plus important pour moi de visualiser correctement son arborescence en un clin d'oeil.

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!