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Forum Discussion

nicozaga's avatar
nicozaga
Explorer | Level 3
2 years ago

Problemi di indicizzazione, problemi di sincronizzazione V168.4.402

Da quando ho aggiornato l'app alla nuova versione in oggetto la sincronizzazione funziona male, se clicco su "rendi disponibile offline" non scarica i file, l'indicizzazione del Finder nelle cartelle Dropbox non funziona più (il Finder non trova nulla) e ho anche la sensazione che l'app influisca negativamente sulle prestazioni del mio MacBook Air M2. è necessario e urgente che tutto torni alla normale efficienza della versione precedente.

  • Jay's avatar
    Jay
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hi nicozaga, thanks for bringing this to our attention.

     

    Regarding the searching in Spotlight, this could be related to the recent changes in the new Mac OS version.

     

    Could you clarify exactly what happens when you mark files as offline? Is the Dropbox desktop application trying to sync or download them? What icons do the files have in Finder?

     

    This will help me to assist further!

    ---

    Ciao nicozaga, grazie per aver portato questo alla nostra attenzione.

     

    Per quanto riguarda la ricerca in Spotlight, ciò potrebbe essere correlato ai recenti cambiamenti nella nuova versione di Mac OS.

     

    Potresti chiarire esattamente cosa succede quando contrassegni i file come offline? L'applicazione desktop Dropbox sta tentando di sincronizzarli o scaricarli? Quali icone hanno i file nel Finder?

     

    Questo mi aiuterà ad aiutare ulteriormente!

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