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Forum Discussion
simonescartabelli
2 years agoExplorer | Level 3
mancata sincronizzazione macbook
Da una settimana dropbox non sincronizza più i file. Questo sta causando gravi danni alla mia attività lavorativa. macbook pro macos 10.13.6 Simone Scartabelli
Walter
2 years agoDropbox Staff
Hi there simonescartabelli, sorry to hear about your syncing issue.
Can you send us a screenshot of the app's exact status and version as shown in your menu bar at the moment?
This would help us assist further.
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Ciao simonescartabelli, mi dispiace per il tuo problema di sincronizzazione.
Puoi inviarci uno screenshot dello stato esatto e della versione dell'app come mostrato nella barra dei menu al momento?
Questo ci aiuterebbe ad assistere ulteriormente.
- simonescartabelli2 years agoExplorer | Level 3
La sincronizzazione è ferma da ieri.... riporta "sincronizzazione di 721 file" ma non avanza.
ho provato a cambiare connessione internet (con operatori diversi) ma non ci sono variazioni.
IL macos è high sierra 10.13.6
Il dropbox ha sempre funzionato bene fino a 10 giorni fa
- Hannah2 years agoDropbox Staff
Ciao simonescartabelli, grazie per l'aggiornamento qui.
Puoi per favore chiudere l'app Dropbox, quindi riavviare il computer e quindi riavviare l'app dalla cartella delle applicazioni, per vedere se questo aiuta?
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Hey simonescartabelli, thanks for the update here.
Can you please quit the Dropbox app, then restart your computer and then relaunch the app from your applications folder, to see if that helps?
- simonescartabelli2 years agoExplorer | Level 3
Buon pomeriggio, ho fatto la procedura richiesta, la sincronizzazione non procede ma è diminuito il numero dei file da sincornizzare
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