We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

julia2107's avatar
julia2107
New member | Level 2
8 months ago

RECUPERAR MINHA CONTA

Preciso de uma grande ajuda para recuperar uma conta minha do dropbox da qual não tenho mais acesso pois já não tenho mais o e-mail utilizado na criação dela. Alguém pode me ajudar?

Acesso à conta
Codigo
  • PedroDBX's avatar
    PedroDBX
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 months ago
    Olá julia2107,
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
     
    Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo.
     
    Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Básica, Plus, Profissional ou Empresarial).
     
    Espero que essa informação seja útil!!
     

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!