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Forum Discussion
Notificação não está funcionando
Ativei as notificações no desktop e também habilitei as notificações do Dropbox no android, MAS não estou recebendo nenhuma notificação quando acrescento um arquivo, por exemplo. Tá tudo habilitado m...
Izabel
Dropbox Staff
Dropbox StaffOlá Mariana03 , bem-vinda à comunidade do Dropbox.
Encontre os passos aqui para seguir uma pasta e também para gerenciar suas configurações de notificações.
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição.
Olá Izabel,
Agradeço a resposta.
Fiz conforme orientado mas ainda não recebi nenhuma notificação, mesmo tendo atividade na pasta que "segui".
Mariana
- Izabel
Olá Mariana03 ,
Se você optar por receber notificações conforme a ocorrência da atividade, os e‑mails serão agrupados em lotes a cada dez minutos aproximadamente. Não há limites para o número de e‑mails que você poderá receber em um dia quando os membros da pasta compartilhada adicionarem arquivos à ela.
Se você não receber um e-mail de notificação depois de um período razoável, verifique sua pasta de spam, para conferir se o no-reply@dropbox.com não foi bloqueado. Você também pode adicionar no-reply@dropbox.com a seus contatos de e-mail.
Permanecemos à disposição.
