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Forum Discussion

gvbriell's avatar
gvbriell
Explorer | Level 3
3 months ago

Não finaliza download de arquivo grande

Olá! Estou tentando fazer o download de um arquivo upado no dropbox de 158GB (tanto eu quanto quem upou temos a conta Business) e o download do arquivo simplesmente não finaliza. Ele baixa as vezes 9...
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Baixar
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 months ago
Olá, gvbriell:
 
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
 
Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo.
 
Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Basic, Plus, Professional ou Business).
 
Espero que esta informação seja útil!
 

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