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Forum Discussion

advlucidio's avatar
advlucidio
New member | Level 2
7 years ago

Não consigo fazer download

Desde ontem não consigo baixar mais nada no dropbox. Já mudei de navegador, mudei de conta, reiniciei o computador, reinstalei os navegadores. Tanto em link compartilhados como na minha própria conta...
Winícius's avatar
Winícius
Icon for Super User rankSuper User
7 years ago

Para os que possam estar passando por problemas semelhantes, é possível que o problema seja causado por alguma extensão do navegador, conforme foi sinalizado por advlucidio. Tentem desativar estas extensões para resolver o problema.

 

Em determinadas atualizações de plugins de terceiros ou do próprio navegador é possível que ocorra problemas desse tipo. Geralmente, reinstalando o Dropbox pelo instalador offline completo mais atual também pode resolver, uma vez que pode ser relacionado a um problema já corrigido em versões mais recentes.

 

Se você tiver algum antivírus ou outros aplicativos de segurança em execução, desativá-los temporariamente enquanto você instala o programa também é recomendável.

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