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Forum Discussion
Mudei nome do MacBook Air
Olá,
Mudei o nome da conta do MacBook Air.
A partir daí não consigo acessar por erro de permissão.
Acontece que eu excluí o aplicativo depois disso.
Instalei novamente mas dá erro.
Vi pergunta similar aqui e a resposta foi para clicar com botão direito em notificacoes, ir em preferencia, contas e fixar permissoes.
Acontece que nao encontrei isso. Ele foi desistalado e nao consigo reinstalar pois aparece nome da conta antiga.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá CláudioSchuller ,
Bem-vindo á Comunidade do Dropbox!
Aparentemente, ao renomear o seu MAC teve erros de permissão ao instalar o Dropbox.
Vejo que já teve esta questão solucionada com o atendimento ao cliente. Fico feliz :)
Para os demais, se encontrarem problemas de permissão após renomear o nome de usuário do Mac, incluo passos abaixo para redefinir as configurações do aplicativo do Dropbox:
Atenção: Não deixe de anotar todas as configurações de Sincronização seletiva que tiver aplicado antes da reinstalação, ou salve capturas de tela, pois você precisará aplicar essas configurações de novo depois desse processo.
1. Abra o aplicativo Terminal (em /Aplicativos/Utilitários/Terminal)
2. Copie e cole a linha abaixo no Terminal e aperte ENTER.
sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old
Observações importantes sobre esta etapa:
- Copie e cole este comando (em vez de digitá-lo), pois qualquer erro pode resultar em problemas.
- Depois de inserir o primeiro comando, você verá uma solicitação para digitar a senha de administrador do computador (que não é a senha do Dropbox).
- Observe que o campo de senha no terminal continua em branco enquanto você digita a senha.
- Quando terminar de digitar, aperte Enter. Quando você terminar de seguir essas instruções, a primeira linha de texto (chamada "prompt") normalmente reaparece.
- Quando o prompt surge, a tarefa solicitada foi concluída. Se o comando resultar em erro, ou se a máquina não responder depois de uma hora, talvez seja uma boa ideia reiniciar o computador e tentar seguir as instruções de novo.
3. Reinicie o Dropbox a partir da pasta Aplicativos, por favor faça login e, durante esse processo, aplique todas as configurações de Sincronização seletiva que você tinha antes da reconfiguração.
A conta demorará um pouco para reindexar os arquivos e sincronizar qualquer mudança pendente.
Em casos de dúvida, estamos á disposição!
