Forum Discussion

New member | Level 2

2 years ago

Mudança de Plano

Fiz mudança de plano do Basic para o Plus, já fi o pagamento, mas o plano não mudou. Como resolver isso ou com quem falar?

Dropbox Staff

2 years ago

Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Primeiramente, desculpe pela demora em responder ao seu post.

Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso.

Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência.

Espero que seja resolvido o mais rápido possível!

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