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Forum Discussion

Francielto's avatar
Francielto
New member | Level 2
4 years ago

FATURAMENTO INDEVIDO

Houve uma faturamento indevido no meu cartão!!! por favor!!!! eu exijo reembolso de algo que não vou usar!!!!!! Eu assinei o dropbox e cancelei. Ele ficou como avaliação mesmo após o cancelamento. ...
Contas e faturas
Izabel's avatar
Izabel
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3 years ago

Boa tarde e bem vindos à Comunidade do Dropbox. 

 

Para qualquer questão relacionada ao faturamento é necessário contato direto com a equipe de suporte. 

 

Para contas com planos pagos o caminho é: https://www.dropbox.com/support

Para contas sem planos pagos o caminho é: https://www.dropbox.com/support/billing-issues

 

Fiquem à vontade para entrar em contato conosco, caso possamos ajudar em mais alguma coisa.

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