You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
ronaldo02
10 months agoNew member | Level 2
exclusao
ontem meu pc pegou um vírus apagou tudo da pasta do drive e simultaneamento do site
e na oestava nada na lixeira
ahcei um absurdo mesmo envio gratuito não tem nenhum tipo de suporte,
e não i...
PedroDBX
6 months agoDropbox Staff
Olá ronaldo02,
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
Desculpe pela demora em lhe entregar uma resposta.
Nessa caso, para você realizar o processo de restauração dos seus arquivos no Dropbox, seguem as seguintes opções:
- Pode restaurar arquivos dentro de um determindado perído de tempo, de acordo com seu plano de assinatura, diretamente da página de arquivos excluídos.
- Na página de eventos você poderá ver as ações em sua conta de forma completa, e restaurar-los.
- Se a exclusão estiver relacionada a uma pasta compartilhada e você não tiver excluído o acesso a ela, poderá recuperá-la aqui.
- Veja como usar o Dropbox Retrocesso, em sua conta do Dropbox ou pastas.
Tenha em mente que dependendo do tipo de plano que você contratou, o histórico de versões da sua conta varia.
Caso não tenha solução recomendo que solicite um atendimento com a equipe de suporte do Dropbox para que possamos lhe ajudar e tirar suas dúvidas.
Caso não tenha solução recomendo que solicite um atendimento com a equipe de suporte do Dropbox para que possamos lhe ajudar e tirar suas dúvidas.
Espero que essa informação seja útil!
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