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Forum Discussion
Erro 2
Em todas as tentativas, recebo a mensagem de erro (Erro 2). O que fazer?
Boa tarde!
Estou tentando contato com Dropbox, e sempre passam o mesmo passo a passo.
Já tentei todas as opções, e continuo com o mesmo problema.
Não consigo instalar o Dropbox no computador.
Foi solicitado envio de log, exclusão de pastas e limpeza de registros, criar novo usuário, etc...
Estamos pagando por serviço, e não temos uma solução.
Bruna_
Dropbox Staff
Dropbox StaffOlá a todos,
Se seguiram todas as instruções detalhadas no post acima e mesmo assim o problema persiste, vocês terão que entrar em contato com a nossa equipe de assistência técnica, para que eles possam investigar o caso.
Para enviar sua mensagem à equipe de Suporte Técnico do Dropbox, acesse a página www.dropbox.com/support ou envie um email à support@dropbox.zendesk.com.
Esperamos que vocês entrem em contato conosco!
Atenciosamente,
Bruna
Se seguiram todas as instruções detalhadas no post acima e mesmo assim o problema persiste, vocês terão que entrar em contato com a nossa equipe de assistência técnica, para que eles possam investigar o caso.
Para enviar sua mensagem à equipe de Suporte Técnico do Dropbox, acesse a página www.dropbox.com/support ou envie um email à support@dropbox.zendesk.com.
Esperamos que vocês entrem em contato conosco!
Atenciosamente,
Bruna
Estou aguardando desde sexta (17.11) um retorno.
- Por favor, caso obtenha um respaldo do suporte compartilhe, pois estou tendo o mesmo problema.
Estou muito surpreso com o suporte do Dropbox, nunca passei uma situação parecida.
Foi o pior suporte que já tive em 15 anos trabalhando com Informática.
Sempre mandam os mesmos e-mails, com soluções que não funcionam.
Ao ligar somos atendidos por pessoas que não entedem muito bem nosso idioma, bem como não conseguem pronunciar. Sem contar que demonstram ser pessoas despreparadas para que possam prestar algum auxílio, apenas estão lendo instruções na tela de um computador.
Nunca fiquei tá decepcionado e SEM SOLUÇÃO!
Desde de 17/11 sem solução (13 dias).
