We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

Bert-CH's avatar
Bert-CH
Explorer | Level 4
5 years ago

Unberechtigter Download durch Dritte - wie kann das geschehen und wie kann man dies verhindern?

Zu meinem Entsetzen habe ich heute die Information entdeckt, dass Personen, welche ich noch nicht einmal kenne, geschweige denn dass ich diese legitimiert oder informiert hätte, eine Datei von meiner Dropbox heruntergeladen haben. Ich habe lediglich vier Personen, die ich sehr gut persönlich kenne, den Link zu dieser Datei gesendet und bin sicher, dass dieser von ihnen nicht weitergereicht worden ist. 

Um Wiederholungsfälle zu verhindern, wüsste ich gerne, wie solch ein unberechtigter Zugriff geschehen konnte, und vor allem, wie ich künftig solche Formen des Diebstahls ausschliessen kann.

Bereits im Voraus danke ich vielmals für hilfreiche Hinweise!

 

  • Hallo Bert-CH,

     

    vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum.

     

    Darf ich fragen, wie Sie feststellen konnten, dass unbekannte Benutzer auf Ihren freigegebenen Link zugreifen können?

     

    Ich muss darauf hinweisen, dass es niemandem möglich ist, auf Ihren freigegebenen Link zuzugreifen, es sei denn, dieser wird von Ihnen oder einer anderen Person, die Zugriff darauf hat, weitergegeben. Daher muss einer der Benutzer, an die Sie diesen Link gesendet haben, ihn den anderen Benutzern gegeben haben, die derzeit darauf zugreifen.

     

    Um Ihre Dateien zu schützen, können Sie den Link gemäß den folgenden Anweisungen löschen:

    1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
    2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Freigegeben.
    3. Klicken Sie oben auf den Tab Links.
    4. Suchen Sie den Namen der Datei oder des Ordners, dessen oder deren Freigabe Sie aufheben möchten.
    5. Klicken Sie auf die Auslassungspunkte (…).
    6. Klicken Sie auf Link löschen.

    Hinweis: Ein freigegebener Link kann nur von der Person gelöscht werden, die ihn erstellt hat.

     

    Anschließend können Sie einen neuen freigegebenen Link zur Datei erstellen und an Benutzer senden, denen Sie vertrauen.

     

    Darüber hinaus können Dropbox Professional- und Dropbox Business-Benutzer ihre freigegebenen Links mit einem Kennwort schützen.

     

    Ich hoffe, Ihnen damit weitergeholfen zu haben.

     

     

    Beste Grüße

  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Bert-CH,

     

    vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum.

     

    Darf ich fragen, wie Sie feststellen konnten, dass unbekannte Benutzer auf Ihren freigegebenen Link zugreifen können?

     

    Ich muss darauf hinweisen, dass es niemandem möglich ist, auf Ihren freigegebenen Link zuzugreifen, es sei denn, dieser wird von Ihnen oder einer anderen Person, die Zugriff darauf hat, weitergegeben. Daher muss einer der Benutzer, an die Sie diesen Link gesendet haben, ihn den anderen Benutzern gegeben haben, die derzeit darauf zugreifen.

     

    Um Ihre Dateien zu schützen, können Sie den Link gemäß den folgenden Anweisungen löschen:

    1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
    2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Freigegeben.
    3. Klicken Sie oben auf den Tab Links.
    4. Suchen Sie den Namen der Datei oder des Ordners, dessen oder deren Freigabe Sie aufheben möchten.
    5. Klicken Sie auf die Auslassungspunkte (…).
    6. Klicken Sie auf Link löschen.

    Hinweis: Ein freigegebener Link kann nur von der Person gelöscht werden, die ihn erstellt hat.

     

    Anschließend können Sie einen neuen freigegebenen Link zur Datei erstellen und an Benutzer senden, denen Sie vertrauen.

     

    Darüber hinaus können Dropbox Professional- und Dropbox Business-Benutzer ihre freigegebenen Links mit einem Kennwort schützen.

     

    Ich hoffe, Ihnen damit weitergeholfen zu haben.

     

     

    Beste Grüße

    • Bert-CH's avatar
      Bert-CH
      Explorer | Level 4

      Guten Abend Astrid

      Haben Sie besten Dank für Ihre freundlichen und ausführlichen Erläuterungen. 

      Betreffend Ihre Frage, wie ich bemerkt hätte, dass Personen Downloads meiner Datei vorgenommen haben: Als ich ein Mail einer Person beantwortet habe, welcher ich dazumal den Link  übermittelt hatte,  bin ich der Einfachheit halber meinem eigenen Link aus der alten Nachricht gefolgt. Dabei konnte ich auf der rechten Seite ein kleineres Fenster sehen, in dem zwei Portraitfotos mit zwei Namen abgebildet waren und dem Hinweis, dass diese Personen das File heruntergeladen hätten. 

      Sie müssen wissen, dass ich ohnehin äusserst zurückhaltend mit diesem Medium umgehe und grundsätzlich nie Personen auf diesem Wege etwas von mir erhalten, die nicht absolut vertrauenswürdig sind. 

      Inzwischen (bereits schon vor dem Erhalt Ihrer freundlichen Nachricht) habe ich meinen Link in der Tat sofort gelöscht. 

      Gleichwohl wäre es mir nicht recht, wenn meine Dateien in fremde Hände geriete und unter Umständen sogar noch weiterverbreitet würden. Wenn ich Ihre Ausführungen richtig interpretiere, sollte es im Grunde nicht geschehen, dass sich ein Dritter unbefugt Zugang zu einem File erhält, wenn ich nicht selbst oder jemand, dem ich den Link dazu zuteil werden gelassen habe, diesen weiterreicht.

      Nochmals besten Dank und

      freundliche Grüsse

      Bert

      • Astrid's avatar
        Astrid
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hallo Bert-CH,

         

        vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

         

        Das Prinzip von freigegebenen Links ist, dass sie anonym und von jedem Benutzer geöffnet werden können. Ein Dropbox-Konto ist für freigegebene Links nicht erforderlich. Dies bedeutet, dass jeder, der über den Link verfügt, dessen Inhalt öffnen, anzeigen und herunterladen kann.

         

        Daher sind sie nicht die sicherste Möglichkeit, Ihre Dateien freizugeben, insbesondere wenn der von Ihnen freigegebene Inhalt vertrauliche Informationen enthält.

         

        Ich würde persönlich empfehlen, Ihre vertraulichen Dateien direkt mit anderen Konten zu teilen, indem Sie deren E-Mail-Adressen anstelle eines freigegebenen Links verwenden. Der einzige Nachteil in diesem Fall ist, dass der Empfänger ein Dropbox-Konto haben muss, das der E-Mail-Adresse zugeordnet ist, für die Sie Ihre Dateien freigeben. Jeder Benutzer kann jedoch auf dieser Seite ein kostenloses Dropbox Basic-Konto erstellen.

         

         

        Beste Grüße