We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Engel
7 years agoNew member | Level 2
Probeabo trotz Kündigung verlängert
Ich habe auf meinem Account noch vor Beendigung des Probeabos gekündigt, nach Anleitung und ewigem hin und herklicken durch eure Webside. Heute erhalte ich eine E-Mail, dass der Betrag für das Abo ni...
Hilde21
New member | Level 2
Guten Tag,
ich habe mein Probeabo vor dem 7.01.2018 gekündigt und bekomme heute die Nachricht, dass das Abo verlängert wurde.
Ich möchte das Probeabo unwiderruflich löschen.
MIt freundlichen Grüßen
Hildegard Werhahn
Christian23
6 years agoNew member | Level 2
Genau die gleiche Situation ist bei mir auch geschehen. Der hohe Jahresbetrag wurde auch schon abgebucht, obwohl ich in der Testphase gekündigt hatte. Ich habe sofort den Support kontaktiert und hoffe auf eine schnelle Rückabwicklung!
[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!