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Account gesperrt
Meine Frau hat auch ein privates Dropbox Plus Konto und ich wollte mal ein Business Konto testen also das Probeabo testen. Dummerweise war meine Frau noch angemeldet und schon wurde das Probeabo unter ihrem Namen erstellt. Also habe ich das Probeabo per sofort gekündigt. Und nun wurde der Account meiner Frau gesperrt.
Probe Abo kündigen
Hallo und guten Tag, ich weiß dass das schon oft gefragt wurde, aber die richtige Lösung ist nicht in der Community zu finden. Ich habe Anfang April eine Probeabo für DROPBOX abgeschlossen und es läuft bis zum 31.05.2024. Wenn ich es nicht vorher kündige, muss ich bezahlen. So jetzt wollte ich es kündigen und habe mich dazu angemeldet und in Konto verwalten und Abos sehe ich auch das abgeschlossene Probeabo "DropBox Essential Probeabo". ABER: wie in den Anleitungen behauptet müsste ich jetzt am unteren Bildrand den Button "Probeabo kündigen" finden. Das ist aber nicht der Fall ! Also wie kündige ich nun das abgeschlossen Probeabo ? Danke und GrüßeDropbox Probeabo
Dropbox Probeabo Hier wird versprochen, dass man 30 Tage kostenlos bekommt, auch wenn man vorsorglich gleich kündigt, wenn man mit Kreditkarte bezahlt hat, bei Paypal Zahlung soll es gleich gelöscht werden, ohne 30 Tage. Das versprechen wird nicht eingehalten, ich fliege sofort gänzlich raus. Das wars mit kundenfreundlich, ich bin wieder weg.
Dropbox Konto löschen funktioniert nicht
Hallo Leute, ich verstehe die ganze Vorgehensweise von Dropbox nicht. Eigentlich wollte ich nur ein Probeabo Basic abschließen, dann habe ich eine Mail bekommen das ich ein Probeabo Plus erhalten habe. Sollte ich mein Probeabo nicht bis zum 17.02.2024 kündigen, werden 119,88 abgebucht. Das ganze wurde per Laptop gebucht und bearbeitet. Ein Löschen des Kontos wie in der Hilfe beschrieben funktioniert nicht, da ich die Abo prüfen soll. Das Abo kann ich aber nicht kündigen. Direkt bei dem Reiter Abo bekomme ich angezeigt, das ich ein Dropbox Basic Abo habe. Allerdings sehe ich das ich 2TB Speicher habe, was ja nicht zum Basic passt. Lange Rede kurzer Sinn, ich will einfach alles kündigen Abo und Konto. Was kann ich noch unternehmen? Grüße Jens
