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Forum Discussion
Probe Abo kündigen
Hallo und guten Tag, ich weiß dass das schon oft gefragt wurde, aber die richtige Lösung ist nicht in der Community zu finden. Ich habe Anfang April eine Probeabo für DROPBOX abgeschlossen und es läuft bis zum 31.05.2024. Wenn ich es nicht vorher kündige, muss ich bezahlen. So jetzt wollte ich es kündigen und habe mich dazu angemeldet und in Konto verwalten und Abos sehe ich auch das abgeschlossene Probeabo "DropBox Essential Probeabo". ABER: wie in den Anleitungen behauptet müsste ich jetzt am unteren Bildrand den Button "Probeabo kündigen" finden. Das ist aber nicht der Fall ! Also wie kündige ich nun das abgeschlossen Probeabo ? Danke und Grüße
- ernstMreicher58
Super User
Da Sie nun ein "bezahltes" Abo haben, haben Sie auch Anspruch auf Support also wenden Sie sich bitte an den Support:
- SarahDBX
Dropbox Staff
Hallo mwieglanzlos ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Haben Sie die Schritte in diesem Hilfeartikel befolgt, um Ihr Dropbox Probeabo zu kündigen? : https://help.dropbox.com/de-de/plans/cancel-free-trial
Falls die Option immer noch nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bitte über diese Seite an unseren Support, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
