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Forum Discussion

Matjes84's avatar
Matjes84
Explorer | Level 3
2 years ago

Kontosperrung durch zu hohen Traffic deaktivieren

Liebes Dropbox-Team, 

 

seit unzähligen Jahren nutze ich dropbox und habe mir durch Empfehlungen selbst eine hohe Anzahl an Speicherplatz erarbeitet.

Nun ist dies leider die einzige Möglichkeit Sie zu kontaktieren. Gern möchte ich dropbox weiter nutzen, jedoch hatte ich zu hohen Traffic, was mir nicht bewusst war. Ich habe lediglich für das Ehrenamt Bilder und Videos zur Verfügung gestellt, was in dieser Datenhöhe einmalig war. 

 

Ich bitte Sie daher, meinen account wieder freizuschalten, so dass ich weiterhin zufrieden in dieser wunderbaren cloud arbeiten kann.

 

Selbstverständlich werde ich mich an die Regeln halten und den Traffic im Auge behalten.

 

Sonnige Grüße

  • Arya 's avatar
    Arya
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Matjes84,
     
    vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
     

    Ihre Links sind aus einem der folgenden Gründe vorübergehend oder endgültig gesperrt:

     

    • Der Link oder die Anfrage hat zu viel Datenverkehr verursacht.
    • Der Link oder die Anfrage wurde aufgrund von vorhandener Malware markiert.
    • Der Link oder die Anfrage hat unsere Bandbreiten- oder Downloadbeschränkungen überschritten.

     

    Um Missbrauch zu verhindern, gelten für Dropbox-Konten die folgenden Einschränkungen:

     

    • Basic-Konten und Dropbox-Teamkonten mit einem Probeabo: 20 GB Bandbreite und 100.000 Downloads pro Tag
    • Plus-, Family- und Professional-Konten: 1 TB pro Tag und unbegrenzt viele Downloads
    • Dropbox Standard-Teamkonten: 1 TB pro Tag und unbegrenzt viele Downloads
    • Dropbox Advanced- und Enterprise-Teamkonten: 4 TB pro Tag und unbegrenzt viele Downloads

    Freigabelinks und Dateianfragen werden vorübergehend gesperrt und werden danach wiederhergestellt. Anschließend können Sie die Freigabelinks und Dateianfragen wieder verwenden.

     

    • Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich direkt an den Dropbox-Support:

    https://www.dropbox.com/support
     
    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
     
    Beste Grüße
    Arya