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Forum Discussion
Kennwort vergessen.
Bei mir funktioniert die Automatik beim Drücken des „Kennwort vergessen“-Buttons nicht. Ich erhalte keine Mail von Dropbox. Auch in keinem der verschiedenen Spam-Filter ist nichts zu finden. Was nun?...
Guten Morgen Martin B. beim Thema "Kennwort vergessen" läuten bei mir die Alarmglocken. Selbst nutze ich die zusätzliche Sicherheitsfunktion des sechsstelligen Codes; der mir an eine von mir bestimmte Handy# gesendet wird. Das hilft dir jetzt nicht, wenn du dein Kennwort vergessen hast & die "Automatik" zum zurücksetzen des Kennwortes nicht funktioniert! Vielleicht hast du die falsche Mail Adresse {Account} angegeben? Nur über die Adresse, unter der du bei DROPBOX registriert bist - deinen Account hast - ermöglicht das zurücksetzen des Kennwortes. Mein Tipp: Beende alle Programme vollständig, leere alle Caches, Browserverlauf, Downloads - aber keinesfalls gespeicherte Formulare & Passwörter & starte den PC nochmals. Loge dich neu bei DROPBOX ein - unter Umständen musst du dich neu bei DROPBOX anmelden bzw. registrieren? Allerdings kann ich mir nicht vorstellen, das dies nötig ist? Mit der Bitte um FEEDBACK - wenn alles wieder OK ist? Viel Erfolg - PS findest du in der HILFE etwas darüber?
