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Forum Discussion
Gelöschte Dateien kommen immer wieder in die Box
Hallo, Ich nutze DB nur um Fotos vom Handy auf den Laptop zu synchronisieren. Habe gerade also am Laptop alle Fotos aus der DB auf die Festplatte verschoben damit neue Fotos gesichert werden können....
Hallo Lena G,
danke für Ihre Antwort!
Bitte überprüfen Sie zuvor, ob Ihr Mobilgerät sowie Ihr Desktop-Rechner jeweils die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllen; bitte installieren Sie ebenfalls die aktuelle Version der Dropbox-Software sowie der mobilen Dropbox-Applikation.
Könnten Sie uns bitte ebenfalls einen Screenshot des betreffenden „Versionsverlaufs“ (die Seite, wie zuvor besprochen) zusenden? Persönliche Informationen können Sie aus Screenshots entfernen.
Beste Grüße
Hallo,
Ja habe es gerade nochmal versucht, die gelöschten Dateien wurden direkt wieder hoch geladen bzw synchronisiert 😕
Ja habe es gerade nochmal versucht, die gelöschten Dateien wurden direkt wieder hoch geladen bzw synchronisiert 😕
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo Lena G,
danke für Ihre Antwort!
Bitte überprüfen Sie zuvor, ob Ihr Mobilgerät sowie Ihr Desktop-Rechner jeweils die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllen; bitte installieren Sie ebenfalls die aktuelle Version der Dropbox-Software sowie der mobilen Dropbox-Applikation.
Könnten Sie uns bitte ebenfalls einen Screenshot des betreffenden „Versionsverlaufs“ (die Seite, wie zuvor besprochen) zusenden? Persönliche Informationen können Sie aus Screenshots entfernen.
Beste Grüße
- Hallo,
Vielen Dank. Die Lösung war anscheinend die App auf dem Mobilgerät zu aktualisieren 🙈 viele Grüße und danke für die Hilfe!
