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Forum Discussion
Dropbox Probeabo
Dropbox Probeabo
Hier wird versprochen, dass man 30 Tage kostenlos bekommt, auch wenn man vorsorglich gleich kündigt, wenn man mit Kreditkarte bezahlt hat, bei Paypal Zahlung soll es gleich gelöscht werden, ohne 30 Tage. Das versprechen wird nicht eingehalten, ich fliege sofort gänzlich raus. Das wars mit kundenfreundlich, ich bin wieder weg.
- Arya
Dropbox Staff
Hallo Jenny00011,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Wenn Sie ein Probeabonnement erwerben, werden Sie in den meisten Fällen automatisch nach Ihren Zahlungsinformationen gefragt. Wenn Sie das Probeabonnement kündigen, wird es sofort gekündigt, nicht vorher.
Nachdem Sie Ihr kostenloses Dropbox-Probeabo abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@dropbox.com. Dort finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Probeabos und die Laufzeit. Wenn Sie diese Nachricht nicht im Posteingang finden, sehen Sie in Ihrem Spamordner nach. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Probeabos finden Sie auch auf der Abrechnungsseite Ihrer Kontoeinstellungen.
Sollten Sie Ihr kostenloses Probeabo kündigen, bevor es abläuft, so wird Ihnen nichts in Rechnung gestellt. Wenn Sie ein kostenloses Probeabo kündigen:
- Ihr Konto wird in ein kostenloses Dropbox Basic-Abo umgewandelt. Wenn Sie das Abo mit einer Kreditkarte abgeschlossen haben, wird Ihr Konto am Ende des Probezeitraums umgewandelt. Wenn Sie das Probeabo über PayPal abgeschlossen haben, wird Ihr Konto sofort umgewandelt.
- Sie behalten Zugriff auf all Ihre Dateien und Ordner sowie auf Inhalte, die mit Ihnen geteilt wurden.
- Ihr Konto wird auf die 2 GB-Speicherkontingent von Dropbox Basic begrenzt. Sollten Sie diese Grenze überschreiten, werden Ihre Geräte nicht mehr mit Ihrem Konto synchronisiert.
- Sie können innerhalb von 30 Tagen gelöschte Dateien wiederherstellen und frühere Dateiversionen wiederherstellen.
-Dies wird auch auf dieser Seite erwähnt: https://help.dropbox.com/de-de/plans/cancel-free-trial
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
