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Forum Discussion
rowal
4 years agoExplorer | Level 4
Dropbox konnte nicht gestartet werden
Hallo
Heute Morgen beim Starten meines Macbooks Pro mit macOS Big Sur Version 11.4,
kam die Dropbox Meldung "Dropbox konnte nicht gestartet werden.
Ich habe das Programm Dropbox und alle Ordner gelöscht. Nach der Neuinstallation hat es funktioniert.
Nach einem Neustart hatte ich wieder das gleiche Problem.
Dropbox hat nicht die Berechtigung bei der Neuinstallation den Ordner "'/User/username/Dropbox'" anzulegen.
Hier die Fehlermeldung: "PermissionError: [Errno 1] Operation not permitted: '/Users/username/Dropbox'"
Also nochmals alles deinstalliert und neu installiert. Dann habe ich de Ordner "'/User/username/Dropbox'" manuell angelegt.
Ich habe wieder den Fehler "Dropbox konnte nicht gestartet werden." erhalten.
Die Fehlermeldung hat sich aber geändert:
"nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to initialize dbx cache directory |>> Attempting to create ApplicationFilesystem cache directory |>> mkdirat |>> mkdirat syscall |>> Permission denied""
Dropbox hat auf dem Mac Festplattenvollzugriff.
Wenn die Fehlermeldung da ist, kann ich die Dropbox Einstellungen nicht aufrufen. Nach dem Bestätigen mit OK der Fehlermeldung schliesst das Dropbox Programm.
Besten Dank für Ihre Hilfe.
- Der PriesterHelpful | Level 6
mach doch mal die erweiterte Installlation, das soll bei so Fehlern helfen
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/desktop/advanced-reinstall
- rowalExplorer | Level 4
Ich habe 2 mal alles nach der erweiterten Installation durchgeführt.
Leider ist das Verhalten unverändert.- WernerDropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
rowal: Willkommen im Dropbox-Forum! Bitte überprüfen Sie zuvor, ob Ihr Computer alle technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt.
Könnten Sie uns bitte außerdem das vollständige Fehlerprotokoll zukommen lassen? Damit könnten wir den Fall genauer unter die Lupe nehmen.
Beste Grüße
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