We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Meldung: "Dropbox konnte nicht gestartet werden"
Hallo Leute,
seit meinem El Capitan update lässt sich meine Dropbox nicht mehr starten sondern bringt mir nur die Meldung: "Dropbox konnte nicht gestartet werden" sowie folgenden txt
bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 3.10.8
bn.DROPBOXEXT_VERSION: failed
bn.is_frozen: True
pid: 523
ppid: 1
uid: 501
user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='admin', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Andreas', pw_dir='/Users/admin', pw_shell='/bin/bash')
effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='admin', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Andreas', pw_dir='/Users/admin', pw_shell='/bin/bash')
euid: 501
gid: 20
egid: 20
group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root'])
effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root'])
DYLD_LIBRARY_PATH: None
cwd: u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources'
real_path=u'/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources'
mode=040755 uid=501 gid=20
parent mode=040755 uid=501 gid=20
HOME: u'/Users/admin'
appdata: u'/Users/admin/.dropbox/instance1'
real_path=u'/Users/admin/.dropbox/instance1'
mode=040700 uid=501 gid=20
parent mode=040700 uid=501 gid=20
dropbox_path: u'/Users/admin/Dropbox'
real_path=u'/Users/admin/Dropbox'
mode=040700 uid=501 gid=20
parent mode=040755 uid=501 gid=20
sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/python'
mode=0100755 uid=501 gid=20
parent mode=040755 uid=501 gid=20
trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyo'
real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/lib/python2.7/site-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyo'
not found
parent not found
tempdir: u'/var/folders/bb/ffrgtzcn5z16nm3s17zlgdh80000gn/T'
real_path=u'/private/var/folders/bb/ffrgtzcn5z16nm3s17zlgdh80000gn/T'
mode=040750 uid=501 gid=20
parent mode=040755 uid=501 gid=20
Traceback (most recent call last):
File "dropbox/client/main.pyo", line 3572, in main_startup
File "dropbox/client/main.pyo", line 1785, in run
File "dropbox/client/main.pyo", line 2087, in load_config
File "dropbox/client/config.pyo", line 41, in __getitem__
File "dropbox/sqlite3_helpers.pyo", line 143, in execute
DatabaseError: database disk image is malformed
Bitte um Hilfe!
Danke!
StefanieDropbox Staff
Hallo Andreas,
Bitte installieren Sie Dropbox noch einmal neu, um die Probleme zu beheben und eine ordnungsgemäße Funktion der Software zu gewährleisten. Die Dateien in Ihrem Dropbox-Ordner werden dadurch weder beeinträchtigt noch gelöscht.
Bitte speichern Sie und schließen Sie alle Programme, die auf Dateien im Dropbox-Ordner zugreifen, und folgen Sie diesen Schritten:
Hinweis: Notieren Sie sich vor der Neuinstallation alle Einstellungen für die selektive Synchronisation oder erstellen Sie einen Screenshot Ihrer Einstellungen, für den Fall, dass Sie diese Einstellungen nach der Neuinstallation erneut vornehmen müssen.
1. Halten Sie die Dropbox gegebenenfalls an:
– Klicken Sie in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm auf das Dropbox-Symbol.
– Klicken Sie im Bereich für Benachrichtigungen auf das Zahnradsymbol und wählen Sie „Dropbox beenden“ aus.2. Laden Sie die neueste Version herunter:
https://www.dropbox.com/downloading
3. Öffnen Sie Ihr Terminal-Programm (unter /Programme/Dienstprogramme/Terminal).
4. Kopieren Sie die folgenden Zeilen nacheinander in den Terminal und drücken Sie nach jeder Zeile auf die Eingabetaste. Übertragen Sie diese Befehle durch Kopieren und Einfügen, anstatt sie manuell einzugeben, da eine fehlerhafte Eingabe einigen Schaden verursachen könnte. Nach Eingabe des ersten Befehls werden Sie aufgefordert, das Administratorkennwort für Ihren Computer (nicht das Kennwort für Ihre Dropbox) einzugeben. Das Kennwortfeld im Terminal bleibt leer, während Sie Ihr Kennwort eingeben. Nachdem Sie es eingegeben haben, drücken Sie einfach auf die Eingabetaste.
sudo chown "$USER" "$HOME"
sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox
sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox
sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old
sudo chmod -N ~
sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old
5. Öffnen Sie die .dmg-Datei aus dem zweiten Schritt und doppelklicken Sie auf das Dropbox-Symbol, um Dropbox zu installieren.
6. Starten Sie Dropbox vom Anwendungsordner aus, melden Sie sich an und nehmen Sie, falls notwendig, die zuvor notierten Einstellungen zur selektiven Synchronisation vor. Es dauert einige Minuten, bis die Dateien in Ihrem Konto neu indexiert und alle ausstehenden Änderungen synchronisiert sind.
Sollte Dropbox dennoch nicht starten, so sagen Sie bitte Bescheid!
