We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

AdrianDBX's avatar
AdrianDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 days ago

Hallo Olaf4,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Bestehende Dropbox Nutzer können dieses Angebot nutzen, allerdings nicht, wenn Sie bereits ein Dropbox Plus-Abo haben.

Sie könnten Ihr aktuelles Abo zum nächsten Verlängerungstermin kündigen und dann wieder auf Plus hochstufen.

Ihr Abo können Sie hier verwalten: https://www.dropbox.com/manage/subscriptions

Es werden keine Dateien gelöscht. Wenn Sie aber mehr Speicherplatz belegen, als Ihnen mit dem Basic-Abo zusteht, wird die Dateisynchronisierung angehalten, bis Sie sich für ein Upgrade entscheiden.

Dabei beachten Sie bitte auch bis wann das Angebot von Adobe noch gültig ist.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Adrian

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!