We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
monika1987
3 months agoNew member | Level 2
płatność za subskrypcję - How can I identify which account a payment belongs to?
Dzień dobry
Jak znaleźć konto powiązane z płatnością? Dodam, że standardowe narzędzie do szukania nie przyjmuje polskich numerów transakcji
- 3 months ago
Hej monika1987, właśnie wysłałam wiadomość na Twój adres e-mail powiązany ze społecznością.
Zobaczę się tam!
--
Hey monika1987, I just sent an email to your Community-linked email address.
I'll see you there!
Hannah
Dropbox Staff
Hey monika1987, thanks for posting to our Community.
If our payment lookup tool does not accept Polish characters, can we send you an email, so we can investigate this further?
Let me know.
-------
Hej monika1987, dzięki za zamieszczenie posta w naszej Społeczności.
Jeśli nasze narzędzie do wyszukiwania płatności nie akceptuje polskich znaków, czy możemy wysłać Ci e-mail, abyśmy mogli to zbadać?
Daj mi znać.
monika1987
3 months agoNew member | Level 2
Dziękuję za odpowiedź.
Narzędzie nie przyjmuje polskiego formatu numeru transakcji (jest tam więcej niż 12 cyfr). Chyba że jest jakiś inny sposób na to, żeby dowiedzieć się na jakie konto idą moje płatności
Mój adres mail to removed
- Megan3 months agoDropbox Staff
Hej monika1987!
Czy mogę wysłać Ci e-mail, żebyśmy mogli przyjrzeć się temu bliżej?
--
Hey monika1987!
Can I send you an email, in order for us to have a closer look into this?
- monika19873 months agoNew member | Level 2
Tak, proszę wysłać. Tylko jak podać adres? Bo znika kiedy go wpisuję
removed
- Megan3 months agoDropbox Staff
Hej monika1987, właśnie wysłałam wiadomość na Twój adres e-mail powiązany ze społecznością.
Zobaczę się tam!
--
Hey monika1987, I just sent an email to your Community-linked email address.
I'll see you there!
About Plans and Subscriptions
Ask the Dropbox Community for help if you have questions about your Dropbox plan or subscription. Find solutions and share advice with members.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!