You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
unautorisierte Abbuchung
Von meinem Konto wurden 216€ abgebucht, obwohl ich meines Wissens nach kein Abo abgeschlossen habe und auch keine Kreditkarte hinterlegt habe. Auf dem Profil zeigt es bei mir auch nur die kostenfreie Variante an, laut Bank ist es eine Lastschrift und ich habe die Daten am 20.01.2024 angegeben, obwohl ich Dropbox seit Monaten nicht mehr verwende und ein neues Bankkonto verwende. Ich würde mich über Hilfe freuen, da ich mich über keine Mail und Telefonnummer mit euch auseinander setzen kann.
Abbuchung ohne Abo
Hallo, Seid circa 2 Monaten wird mir 2x monatlich 11,99€ vom Konto abgebucht, ohne das ich jemals ein Abo gebucht habe. Weder online noch über die app kann ich Rechnungen einsehen. Leider kann ich keine Hotline oder sonstiges finden wo man mir hilft/helfen kann. Mittlerweile wurden mir weit über 100 Euro abgezogen. Ich hoffe das mir hier jmd weiter helfen kann. Mfg benniDoppelte Abbuchung Lastschrift ADYEN N.V.
Hallo, im Monat April, wurde der monatlich anfallende Betrag von 11,99 Euro doppelt eingezogen. Ein Mal unter dem Namen ADYEN N.V. und das andere Mal (am selben Tag) vonAdyen N.V.. Was ist hier passiert? Bitte erstatten Sie mir diesen Betrag zurück und helfen Sie mir in er Sicherheitsprüfung dieser Lastschrift. Vielen Dank!