You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Programmstart
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Dopbox startet nicht nach Update auf Mac OS Monterrey
Ich habe heute meine beiden Mac auf das neue OS Upgedatet. Bei einem Rechner startet die Dropbox nicht es erscheint der Fehler: Dropbox kontte nicht gestartet werden: Normalerweise weist das auf einen Berschtigungsfehler hin. Ausserdem kann das Speoichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen. Ich habe den betroffenen Mac schon über die Web.Seite gertrennt und neu über das Programm am Mac angemeldet leider ohne Erfolg. Vorher funktionierte alles. Bitte um HilfeSolved4.1KViews0likes39Comments
Neuer Mac, Neues Benutzerprofil bzw. neuer Namen, Dropbox startet nicht unter Big Sur M1 MacBook Air
Hallo nachdem ich einen neuen Mac gekauft habe, habe ich via Timemachine das Backup des alten Rechners aufgespielt. Hierbei wurde auch eine anderes Benutzerprofil angelegt. Also ein anderer Name des Users der das Backup erhalten hat. Im Webbrowser sind alle neuen in die Dropbox hochgeladenen Files sichtbar. Aber im Mac bekomme ich die Fehlermeldung: Dropbox konnte nicht gestartet werden. Normalerweise weist dies auf einen Berechtigungsfehler hin. Außerdem kann das Speichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen. Wenn Sie mehr Informationen brauchen, klicken Sie bitte auf die unten stehende Hilfeschaltfläche. Anbei die Informationen für den Support. Ich denke, das Problem ist der neue Username...was kann ich machen? Habe das Forum schon durchstöbert und einige Aktionen gemacht, aber bisher ohne Erfolg ... Grüße Chris +++ bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 132.4.3800 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 49 bn.is_frozen: True machine_id: 32757231-9f97-51a1-9050-6db1617a8a43 pid: 2033 ppid: 1 uid: 503 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='chris1', pw_passwd='********', pw_uid=503, pw_gid=20, pw_gecos='chris1', pw_dir='/Users/chris_1', pw_shell='/bin/bash') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='chris1', pw_passwd='********', pw_uid=503, pw_gid=20, pw_gecos='chris1', pw_dir='/Users/chris_1', pw_shell='/bin/bash') euid: 503 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'christianziegele1', 'chris', '_serialnumberd']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'christianziegele1', 'chris', '_serialnumberd']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: '/' real_path='/' mode=0o40755 uid=0 gid=0 parent mode=0o40755 uid=0 gid=0 HOME: '/Users/chris_1' appdata: '/Users/chris_1/.dropbox/instance1' real_path='/Users/chris_1/.dropbox/instance1' mode=0o40700 uid=503 gid=20 parent mode=0o40755 uid=503 gid=20 dropbox_path: '/Users/chris_1/Dropbox' real_path='/Users/chris_1/Dropbox' mode=0o40700 uid=503 gid=20 parent mode=0o40755 uid=503 gid=20 sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' mode=0o100755 uid=503 gid=20 parent mode=0o40755 uid=503 gid=20 trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' not found parent not found tempdir: '/var/folders/df/b12xfz916kj6rd_r7qr9xq3c0000gq/T' real_path='/private/var/folders/df/b12xfz916kj6rd_r7qr9xq3c0000gq/T' mode=0o40700 uid=503 gid=20 parent mode=0o40755 uid=503 gid=20 Traceback (most recent call last): File "dropbox/client/main.pyc", line 804, in wrapper File "dropbox/client/main.pyc", line 6508, in finish_dropbox_boot File "dropbox/client/message_queue.pyc", line 307, in _wrapped File "dropbox/client/main.pyc", line 6035, in _init_components_for_account File "dropbox/client/main.pyc", line 5959, in create_sync_engine File "dropbox/sync_engine_boundary/factory.pyc", line 226, in make_sync_engine File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.pyc", line 280, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.pyc", line 221, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.pyc", line 152, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 217, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 587, in _init_new_engine_locked File "dropbox/sync_engine/nucleus/thin_client/client.pyc", line 185, in __init__ File "desktop/extensions/nucleus/nucleus_python.pyx", line 76, in nucleus_python.NucleusSyncEngine.__cinit__ nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to register icons |>> Opening dst |>> open syscall |>> Permission denied" +++Solved2.7KViews1like3Comments
Dropbox konnte nicht gestartet werden
Hallo Heute Morgen beim Starten meines Macbooks Pro mit macOS Big Sur Version 11.4, kam die Dropbox Meldung "Dropbox konnte nicht gestartet werden. Ich habe das Programm Dropbox und alle Ordner gelöscht. Nach der Neuinstallation hat es funktioniert. Nach einem Neustart hatte ich wieder das gleiche Problem. Dropbox hat nicht die Berechtigung bei der Neuinstallation den Ordner "'/User/username/Dropbox'" anzulegen. Hier die Fehlermeldung: "PermissionError: [Errno 1] Operation not permitted: '/Users/username/Dropbox'" Also nochmals alles deinstalliert und neu installiert. Dann habe ich de Ordner"'/User/username/Dropbox'" manuell angelegt. Ich habe wieder den Fehler "Dropbox konnte nicht gestartet werden." erhalten. Die Fehlermeldung hat sich aber geändert: "nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to initialize dbx cache directory |>> Attempting to create ApplicationFilesystem cache directory |>> mkdirat |>> mkdirat syscall |>> Permission denied"" Dropbox hat auf dem Mac Festplattenvollzugriff. Wenn die Fehlermeldung da ist, kann ich die Dropbox Einstellungen nicht aufrufen. Nach dem Bestätigen mit OK der Fehlermeldung schliesst das Dropbox Programm. Besten Dank für Ihre Hilfe.2.7KViews0likes17Comments
Dropbox App auf Mac startet nicht automatisch
Hallo, habe auf Dropbox Professional umgestellt, um den tollen Transfer zu nutzen (Link erstellen klappt super). Auf meinem Mac (OS 11.2.3) habe ich die App installiert, die auch bei manuellem Start funktioniert. Ich möchte aber, dass die App (wie andere auch), sich automatisch nach dem Start öffnet (Einstellungen wurden natürlich vorgenommen). Trotzdem muss ich immer wieder erst auf die App klicken und dann eine Weile warten, bis sich alles öffnet. Was kann ich tun, damit der Autostart funktioniert? Vielen Dank.Solved2.4KViews0likes3Comments
Seit dem dropbox-update vom 5.12. startet die Dropbox nicht mehr automatisch
Hallo! Seit dem dropbox-update vom 5.12. startet die Dropbox nicht mehr automatisch (MacOs Monterey 12.6.1). Das Icon erscheint lediglich grau/inaktiv in der Menüleiste. Dazu ein popup-Fenster mit der Aufforderung einen verlinkten Text (s. unten) an den Dropbox-Support zu schicken. Anschließend muss ich die dropbox manuell neu starten. Vielen Dank schon mal 🙂 bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 162.4.5419 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 56 bn.is_frozen: True machine_id: c876797c-8d10-534b-8cfe-ecef5e035820 pid: 490 ppid: 1 uid: 501 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='kl', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='KL', pw_dir='/Users/kl', pw_shell='/bin/bash') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='kl', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='KL', pw_dir='/Users/kl', pw_shell='/bin/bash') euid: 501 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'kl', 'kfl', 'ff.', 'wb', '_serialnumberd']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'kl', 'kfl', 'ff.', 'wb', '_serialnumberd']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: '/' real_path='/' mode=0o40755 uid=0 gid=0 parent mode=0o40755 uid=0 gid=0 HOME: '/Users/kl' appdata: '/Users/kl/.dropbox/instance1' real_path='/Users/kl/.dropbox/instance1' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40700 uid=501 gid=20 dropbox_path: '/Users/kl/Library/CloudStorage/Dropbox' real_path='/Users/kl/Library/CloudStorage/Dropbox' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' mode=0o100755 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' not found parent not found tempdir: '/var/folders/2z/bnq8fhns0t9ct_yrx5ng_39r0000gn/T' real_path='/private/var/folders/2z/bnq8fhns0t9ct_yrx5ng_39r0000gn/T' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 Traceback (most recent call last): File "dropbox/client/main.pyc", line 803, in wrapper File "dropbox/client/main.pyc", line 6289, in finish_dropbox_boot File "dropbox/client/message_queue.pyc", line 306, in _wrapped File "dropbox/client/main.pyc", line 5816, in _init_components_for_account File "dropbox/client/main.pyc", line 5740, in create_sync_engine File "dropbox/sync_engine_boundary/factory.pyc", line 225, in make_sync_engine File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.pyc", line 244, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.pyc", line 280, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.pyc", line 167, in __init__ File "dropbox/sync_root/fp_helpers.pyc", line 96, in fp_get_temporary_url dropbox.mac.internal.MacError: [Errno 4099] Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=4099 "Error while sending temporaryDirectoryWithCompletionHandler:" UserInfo={NSDebugDescription=Error while sending temporaryDirectoryWithCompletionHandler:, NSUnderlyingError=0x600001b09d70 {Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=4099 "The connection to service named com.apple.FileProvider was invalidated from this process." UserInfo={NSDebugDescription=The connection to service named com.apple.FileProvider was invalidated from this process.}}}Solved1.7KViews0likes3Comments
Dropbox App Win 11 startet nicht
Vor 14 Tagen nervte ein ständiger Popup: „ein Fehler ist aufgetreten. Dropbox kann nicht synchronisiert werden“. Darauf habe ich die Dropbox im Autostart deaktiviert, damit ich mit dem Laptop arbeiten konnte. Als ich Tage später dann die Dropbox synchronisieren wollte, stellte ich fest, dass das Icon im Infobereich der Taskleiste fehlte. Im Browser funktionierte die Dropbox wie immer. Dann habe ich mir die neueste Version der Dropbox heruntergeladen und eine „Clean Installation“ durchgeführt. D.h. die Dropbox deinstalliert und alle Dropbox-Ordner in %AppData% und Programme (x86) gelöscht sowie alle Dropbox Einträge in den Reg-Dateien entfernt. Vor der Neuinstallation habe ich noch einen Neustart durchgeführt und das Antivirenprogramm gestoppt. Die Installation lief ohne Fehler durch, jedoch wurde am Ende das Anmeldefenster nicht angezeigt. Das Icon fehlt weiterhin. In den Taskleisteneinstellungen ist die Dropbox auf „Ein“ gestellt. Wenn ich Dropbox manuell starte (normal oder als Admin) sehe ich im Taskmanager 3 Dropbox Einträge, die einer nach dem anderen wieder verschwinden. Es bleibt nur noch Dropbox Service mit DbxSvc und Dropbox Update übrig. In der Taskleiste rückt der „Einblendenpfeil“ kurz nach links. Das Icon bleibt verschwunden. Ohne dies kann ich mich nicht anmelden und synchronisieren. Jetzt weiß ich nicht mehr weiter. Die Dateien über den Browser rauf- und runterladen kann nicht die Lösung sein. Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Prozessor: Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU 2.59 GHz Installierter RAM 32,0 GB, Betriebsfestplatte 250GB. Dateien 2TB Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor Edition Windows 11 Pro Version 23H2 Alle Updates sind installiert. Beste GrüßeSolved1.6KViews0likes3Comments
Mac OS Desktop startet nicht unter Version 12.6.5
Mac-Desktop APP Ich kann zwar die neueste MacOS APP von Dropbox installieren, aber sobald er versucht zu starten bricht dieser mit einer Fehlermeldung ab. Es nutzt kein Neustart, keine Neuinstallation, kein Systemeinstellungen. Er startet einfach nicht mehr. Könnte mit bitte jemand weiter helfen? Vielen Dank GLG Martin1.5KViews0likes1CommentDroppbox App startete nicht
Die Dropbox App auf macOS Monterey startet nicht mehr. Folgender fehler Erscheint. Neuinstallation hat nicht geholfen. Ich bitte um Hilfe Normalerweise weist dies auf einen Berechtigungsfehler hin. Außerdem kann das Speichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen.Solved1.3KViews0likes2CommentsNach Änderung des Mac Benutzernamen lässt sich die Dropbox Anwendung nicht mehr starten.
Hallo zusammen, ich habe heute Dropbox auf meinem Mac wieder installiert. Nun fragt mich die App jedes Mal beim Öffnen nach meinem Mac-Passwort, um die Berechtigungen zum Ändern des Dropbox-Ordners zu erteilen. Dieser Ordner existiert aber nicht mehr, weil ich währenddessen den Benutzernamen geändert habe. Und das Kuriose ist ja: Kaum habe ich mein Passwort eingegeben, schon schließt sich das Programm und beim erneuten Öffnen fragt es mich wieder nach meinem Passwort. Mit Screenshots kann ich leider nicht dienen, da ich blind bin und alles mit der Sprachausgabe machen muss, da werden Screenshots nicht ausreichend beschrieben. Was kann ich machen, damit der Spuk mit dem Passwort aufhört? Wie gesagt, ich hatte die App eine Zeit lang gelöscht und heute erst wieder nachinstalliert. Ich hoffe auf eine Lösung für dieses doch schon sehr seltsame Problem und freue mich auf Antworten. Vielen Dank im Voraus!Solved1.3KViews0likes1Comment
Dropbox konnte nicht gestartet werden
Die Dropbox App auf Win 10 startet nicht mehr. Folgender fehler Erscheint. Neuinstallation hat nicht geholfen. Ich bitte um Hilfe. Dropbox konnte nicht gestartet werden. Normalerweise weist dies auf einen Berechtigungsfehler hin. Außerdem kann das Speichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen. Get more help at https://www.dropbox.com/c/help/permissions error Wenn Sie mehr Hilfe brauchen, wenden Sie sich bitte mit folgenden Informationen an den Dropbox-Support: bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 130.4.4978 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 48 bn.is_frozen: True machine_id: a56f95d3-61dc-559a-a607-b7a1d3269e60 pid: 697 ppid: 1 uid: 501 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='sarahuehlinger', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Sarah Uehlinger', pw_dir='/Users/sarahuehlinger', pw_shell='/bin/bash') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='sarahuehlinger', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Sarah Uehlinger', pw_dir='/Users/sarahuehlinger', pw_shell='/bin/bash') euid: 501 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', '_nsurlstoraged', '_serialnumberd']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', '_nsurlstoraged', '_serialnumberd']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: '/' real_path='/' mode=0o40755 uid=0 gid=0 parent mode=0o40755 uid=0 gid=0 HOME: '/Users/sarahuehlinger' appdata: '/Users/sarahuehlinger/.dropbox/instance1' real_path='/Users/sarahuehlinger/.dropbox/instance1' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40700 uid=501 gid=20 dropbox_path: '/Users/sarahuehlinger/Dropbox' real_path='/Users/sarahuehlinger/Dropbox' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' mode=0o100755 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' not found parent not found tempdir: '/var/folders/kn/fy3p4dns34b4yv5ww0234z_40000gn/T' real_path='/private/var/folders/kn/fy3p4dns34b4yv5ww0234z_40000gn/T' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 Traceback (most recent call last): File "dropbox/client/main.pyc", line 807, in wrapper File "dropbox/client/main.pyc", line 6536, in finish_dropbox_boot File "dropbox/client/message_queue.pyc", line 307, in _wrapped File "dropbox/client/main.pyc", line 6065, in _init_components_for_account File "dropbox/client/main.pyc", line 5991, in create_sync_engine File "dropbox/sync_engine_boundary/factory.pyc", line 225, in make_sync_engine File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/sync_engine.pyc", line 277, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/modern_client.pyc", line 220, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/modern_client/base.pyc", line 150, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 217, in __init__ File "dropbox/sync_engine/nucleus/classic_client/thin_adapter/in_proc.pyc", line 587, in _init_new_engine_locked File "dropbox/sync_engine/nucleus/thin_client/client.pyc", line 182, in __init__ File "desktop/extensions/nucleus/nucleus_python.pyx", line 76, in nucleus_python.NucleusSyncEngine.__cinit__ nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to register icons |>> Opening dst |>> open syscall |>> Permission denied" Die Systemanforderungen und Geräteanzahl habe ich bereits überprüft, an beidem liegt es nicht. Vielen Dank!1.1KViews0likes13Comments