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Dropbox Konto löschen funktioniert nicht
Hallo Leute, ich verstehe die ganze Vorgehensweise von Dropbox nicht. Eigentlich wollte ich nur ein Probeabo Basic abschließen, dann habe ich eine Mail bekommen das ich ein Probeabo Plus erhalten habe. Sollte ich mein Probeabo nicht bis zum 17.02.2024 kündigen, werden 119,88 abgebucht. Das ganze wurde per Laptop gebucht und bearbeitet. Ein Löschen des Kontos wie in der Hilfe beschrieben funktioniert nicht, da ich die Abo prüfen soll. Das Abo kann ich aber nicht kündigen. Direkt bei dem Reiter Abo bekomme ich angezeigt, das ich ein Dropbox Basic Abo habe. Allerdings sehe ich das ich 2TB Speicher habe, was ja nicht zum Basic passt. Lange Rede kurzer Sinn, ich will einfach alles kündigen Abo und Konto. Was kann ich noch unternehmen? Grüße Jens