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Charge in my credit card
Tengo un cargo en mi tarjeta de credito de Dropbox, no he realizado una subcripcion y cuando reviso mi perfil no tengo nada en facturación y tampoco un plan al cual deba pagar. No he recibido factura a mi correo o nformación a cerca de estos cobros. He intentado innumerable veces contactarme con soporte y lo único que encuentro son respuestas pre determinadas. Necesito que me expliquen porque me están cargado un costo a mi tarjeta.Plan basico y cargo en tarjeta
Tengo plan básico, sin información de factura o subcripciones y me llegó un cargo a mi tarjeta desde dropbox, no puedo ir a mi perfil y cancelar la subcripción porque mi plan en básico, no tengo esa opción, en Asistencia solo hay preguntas frecuentes sin que me puedan ayudar.
Como actualiza dropbox mi cuenta
Tengo una cuenta con el correo de yahoo desde hace mucho tiempo (2 GB) y comencé a pagar mi ampliación con icloud (2 TB) pero a la fecha los archivos no se sincronizan y cada vez me aparece que ingreso a dropbox aparece el banner indicando que está agotada la memoria de dropbox y que debo ampliar mi memoria con algunos de los planes que hay. Por qué ocurre esto y cómo lo puedo solucionar?
Cancelei a assinatura mas veio cobrança
Fiz a assinatura do plano e me arrependi logo em seguida, ainda no mesmo dia. Segui as indicações do site para cancelamento da assinatura, e em seguida eu cancelei minha conta, pois não necessitava mais usa-la. Apesar disso, a cobrança veio na minha fatura, e ainda referente a 1 ano de assinatura. Estou tentando contatar alguém da empresa, mas é impossível encontrar qualquer meio de comunicação pelo site. Descrevem que apenas quem tem os planos pagos pode ter acesso ao atendimento por e-mail, mas como cancelei a conta não consigo acesso esse atendimento nem nada disso.
Planes para usuarios domésticos
Si les vale mi humilde sugerencia, a muchos usuarios domésticos nos vendría bien planes de 100 gb, tipo Icloud de Apple, que por menos de 3 € parece muy razonable.... Dropbox está muy bien, pero el salto en capacidad-precio de la versión gratuita a la de pago es abisal...
Re: File /Folder reminder
Me gustaría saber porque no hay servicio de 1TB por ejemplo, no uso 2TB ni por asomo y así seria mas económico. También poder cambiar en VENTURA Mac OS, la ubicación del disco duro. Por ejemplo un externo, ya que en apple, ampliar el disco interno es una locura y me gusta tener los archivos disponibles sin conexión.
