ライセンスキーからアップグレード

JTM2 さん、こんにちは！

御存知の通りライセンスキー契約されているPlusプランから、他の個人プラン へのアカウントの切り替え（変更）は、ライセンスキーの有効期間終了後に可能となります。

ライセンスキーの有効期限が終了いたしますと、お客様のアカウントはDropbox Basic（無料）プランへ切り替わります。アカウントが切り替わったことをご確認後、アップグレードを行ってください。

もしアップグレードを早急にされたいという場合は、以下のどちらかの手段を取っていただけます。

１．新しくアカウントを作成し、ご希望のプランにアップグレードする

２．ライセンスキーが紐付いているアカウンのDropbox Plusプランを契約途中で解除する。

⚠手段２は、他社様でご購入いただいたライセンスキーでプランを引き換えていらっしゃるので、こちらについてDropbox側から返金をすることはいたしかねるため、残存期間に関しては、棄権されることになります。

手段２をご希望される場合は、詳細をご記載の上、 メールサポートまでご連絡ください。