You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
W23YW
10 months agoHelpful | Level 5
デスクトップアプリが起動しない
Windows11でDropboxを利用しています。
同期するフォルダを増やそうと思い、デスクトップアプリをスタートメニューからクリックしたのですが、開きません。
タスクマネージャーを見ると、バックグラウンドプロセスの中には表示されており、クリックする毎にその数が増えていきます。
最新バージョンをインストールしましたが症状は変わらずでした。
対応方法について、ご教示いただけますと...
- 10 months ago
お世話になっております。
完全に解決したわけではありませんが、ライトニングケーブルでiPhoneをPCに接続した際、Dropboxのメニューが表示され、設定をすることができました。
ご回答いただきありがとうございました。
Sakura K
10 months agoDropbox Staff
W23YW さん、こんにちは!
数時間前にデスクトップアプリの新しいバージョンがリリースされました!
1.以下のリンクを、コピーしてシークレットモードにて開いていただき、最新版のダウンロードをお願いいたします。
https://www.dropbox.com/downloading?build=191.4.4995&plat=win&type=autosignin
シークレットモードの開き方:
[Ctrl]+[Shift]+[N]キーを押す(Windows OS/Chrome OSの場合)
2.ダウンロード完了いたしましたら、そのままインストールをしていただきますようお願いいたします。
- 注:このファイルは通常の Dropbox インストーラーよりもサイズが大きいため、ブラウザでのダウンロードに多少時間がかかることがあります。
インストール後も、デスクトップアプリに問題が発生する場合は、お知らせくださいね😊
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!