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Forum Discussion
Eメールでの問い合わせ方法
Dropbox サポートのみなさん、お世話になります。浜崎と申します。Plusプランに加入しています。PlusプランではEメールでサポートさんへ問い合わせができると聞いています。その方法をご教示ください。よろしくお願いいたします。
Hinano Maeta さん、返信ありがとうございます。
お支払い＆加入プラン＞プランと加入プラン＞加入プラン・一般＞問題が解決しませんでしたの枠＞リクエスト返信 でEメールフォーマット出てきました。ありがとうございました。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staffhamapapa さん、
Transferの場合、「Sharing with others」をクリックか、「お支払い＆加入プラン」をクリックされると、詳細の問題リストで「リストにない」ボタンをクリックされるか、
「お支払い＆加入プラン」をクリックしてから、何でもいいのでボタンをクリックされると「問題は解決されません」というボタンをクリックされると
Eメールやチャットでお問い合わせできるボタンが表示されます。
Hinano Maeta さん、返信ありがとうございます。
お支払い＆加入プラン＞プランと加入プラン＞加入プラン・一般＞問題が解決しませんでしたの枠＞リクエスト返信 でEメールフォーマット出てきました。ありがとうございました。
- Hinano Maeta
