We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

chinu's avatar
chinu
Helpful | Level 5
4 years ago

移動したファイルが戻る

フォルダーに移動したファイルが何故かいつの間にか元の場所に戻っている時があります、バージョン履歴を見ると移動した時はありますが勝手に戻った時はその履歴がありませんし移動する前のバージョンになっています、復元作業もしていないのにです、これがたまに偶発的に起こるので困っています何か原因はわかるでしょうか。

 

移動した時のファイルバージョン

いつの間にか戻っているファイルは11月2日以降起こったのに移動したバージョンがなく

移動する前のバージョンになっている

  • 共有はしているので聞いてみたのですが復元はしてないとのことです、現状原因がわからないですがとりあえず様子見したいと思います、ありがとうございました。

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    chinu さん、こんにちは!

     

    該当のファイルは、他のユーザーさんと共同編集はされていませんか。

    こちらでもご案内の通り、共有ファイルの権限が[編集可能]の方であれば復元できますので、該当のファイルが他のユーザーさんと共有されている場合、[編集可能]を持つ他のユーザーさんで復元をされた可能性が考えられます。

    • chinu's avatar
      chinu
      Helpful | Level 5

      共有はしているので聞いてみたのですが復元はしてないとのことです、現状原因がわからないですがとりあえず様子見したいと思います、ありがとうございました。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!