We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
【至急】完全に削除したファイルの復元について
Mac使用。
Dropboxはベーシックプラン利用。
【発生した事象】
会社で必要がありDropboxのappをダウンロードし、誤ってPC上のデータも完全に削除してしまいました。
-------------------------------------------------
【経緯】
会社の共有アカウントでログインしたところ
私のPCのデータ（デスクトップ...
yy_5 さん、こんにちは！
完全に削除は復元を不可とするための操作です。これはユーザーの忘れられる権利を保証するための機能となります。
削除を行われたのが3日以内であれば、キャッシュでファイルを見つけて復元する方法が有効かもしれません。
キャッシュ フォルダを消去するの手順でキャッシュフォルダへ移動するところまで進んでみてください。そこからファイルをご希望の場所へ移動してください。
なお、 パソコンのバックアップ機能をオンにすると、指定したOS上のフォルダがDropboxフォルダへ移動します。これによりDropboxでバックアップすることが可能となります。指定したフォルダを元の場所に戻したい場合は、この機能をオフにする手順の中で［PC/Mac 上のフォルダにコンテンツを維持する］を選んでください。
Kaname
Dropbox Staff
Dropbox Staffyy_5 さん、こんにちは！
完全に削除は復元を不可とするための操作です。これはユーザーの忘れられる権利を保証するための機能となります。
削除を行われたのが3日以内であれば、キャッシュでファイルを見つけて復元する方法が有効かもしれません。
キャッシュ フォルダを消去するの手順でキャッシュフォルダへ移動するところまで進んでみてください。そこからファイルをご希望の場所へ移動してください。
なお、 パソコンのバックアップ機能をオンにすると、指定したOS上のフォルダがDropboxフォルダへ移動します。これによりDropboxでバックアップすることが可能となります。指定したフォルダを元の場所に戻したい場合は、この機能をオフにする手順の中で［PC/Mac 上のフォルダにコンテンツを維持する］を選んでください。
@Kanameさん、ありがとうございます。
キャッシュを確認したところすべて空だったため、
データ復元は諦めることにしました。
丁寧にご回答くださりありがとうございます。
