Forum Discussion

New member | Level 2

3 years ago

使用できないアカウント

登録時に在籍していた学校のメールアドレスを使用したため、卒業後そのメールアドレスが無効になり、ログインできません。このメールアドレスを取り消して、新たなものに変更したいのですが、どうしたら良いのですか。

Dropbox Staff

3 years ago

tat26 さん、こんにちは！

Dropbox アカウントに登録しているメールアドレスを変更する場合には、こちらのヘルプセンター記事の手順に沿って変更してみてください。

メールアドレスを変更する際には、アカウントに登録されているDropbox パスワードも入力いただきますが、パスワードが不明な場合にはパスワードをリセットして、新しいパスワードを設定の上、変更ください。

Dropbox アカウントに関連付けているメールアドレスにアクセスできない状態でパスワードを変更するにはこちらをご参照ください。

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