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Forum Discussion
「このファイル リクエストは終了したか、削除されたか、存在しません。」と表示される
Dropbox Standard（無料期間中）を使用しています。
ファイルリクエスト機能を使っていたのですが、ファイルリクエストを通じてアップロードするためのリンクを開くと、「このファイル リクエストは終了したか、削除されたか、存在しません。」というエラーページになってしまい、ファイルをアップロードすることができなくなってしまいました。原因としては何が考えられるでしょうか。
使用しているファイル・ファイルリクエストリンクは1つのみ、ファイルリクエストリンクを作成してから1週間ほど（期限は設定していません）、これまでにアップロードしたファイルの総容量は13GBほどです。新たなファイルリクエストを作成しても、同様のエラーメッセージが出てしまいます。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
Hinano Maeta さん
ご返信誠にありがとうございます。
こちらの手順にそって、ファイルリクエストの再開をお試しいただけますか？
いただいたURLを確認しましたが、ファイルリクエストは終了されていませんでした
https://drive.google.com/file/d/1yaNQ-j3j-cHVhu-tEwLNzgaJTR3-k8qP/view?usp=drive_link
シークレットモードでも同じ症状が発生する場合、エラーが確認できるスクリーンショットをご提供いただきたく存じます。
手元の2つのブラウザ（chrome, edge）のシークレットモードで確認しましたが、同じエラーが出ました。
https://drive.google.com/file/d/1LVNUfsGeM4gqk9YkjTJt079Ji_WK__YI/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1wTcG5_KOfFhk50D3NPqZP_CRgQJJ8aq5/view?usp=sharing
また、スクリーンショットを共有するためにdropbox上で別のフォルダを作り共有リンクを発行しようと思ったのですが、下記のような帯域幅制限に関するエラーが出てきました。こちらが原因のようです。
https://drive.google.com/file/d/1_Q6b1EOAacT01271kf14GeUzRC4c_F9f/view?usp=sharing
ヘルプ を読みましたが、1日たてばリセットされるのでしょうか？
ご確認をお願いいたします。
- Hinano Maeta
