You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
CrisLagoa
2 years agoNew member | Level 2
Uso de espaço no Dropbox
Poderiam-me ajudar?
Estou com o mesmo rpoblema e não sei como resolver
Atenciosamente,
Cristiana Lagoa
Marcelocardosojf
Explorer | Level 4
Estou com mesmo problema. Mas vc tem pastas compartilhadas? No meu caso eu já exclui as pastas compartilhadas e mesmo assim o espaço não alterou em nada. Não aparece mais nada para eu apagar.
Izabel
2 years agoDropbox Staff
Olá Marcelocardosojf e Simone15 , bem-vindos à Comunidade do Dropbox!
O uso de espaço da conta Dropbox engloba além de pastas compartilhadas e arquivos que tem na conta, os backups que efetuam.
Sugiro que confiram aqui na página de backups: https://www.dropbox.com/backup/all assim como pastas compartilhadas: https://www.dropbox.com/share/recents
Qualquer dúvida adicional, por favor entrem em contato.
- Marcelocardosojf2 years agoExplorer | Level 4
Obrigado Izabel, meu problema era um backup de um HD externo que devo ter ativado por acidente e nem sabia que existia. Muito Obrigado.
- Jaime Marcolino2 years agoNew member | Level 2
Bom dia Marcelo, por favor, estou com o mesmo problema, gostaria se possível que me explicasse como excluir este Backup. Obrigado
- Marcelocardosojf2 years agoExplorer | Level 4Bom dia Jaime.
Tenta logar na sua conta e depois clica nesse link.
https://www.dropbox.com/backup/all
Veja se funciona.
- raquelaragao2 years agoExplorer | Level 3
Estou com o mesmo problema. Nas minhas pastas que estão no dropbox no computador tenho menos de 6GB, mas quando olho no dorpbox online aparece que teho 15,1GB e ele não sincroniza mais. Já desinstalei e reinstalei o programa, já limpei o cache e nada muda.
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