We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

pedromilky's avatar
pedromilky
Explorer | Level 4
3 years ago

Smart Sync não aparece

Olá, tenho uma conta Dropbox PLUS e a opção Smart Sync simplesmente não aparece no aplicativo instalado nem quando clico com o botão direito sobre alguma pasta upada no Dropbox, mesmo eu ativando a o...
  • Izabel's avatar
    3 years ago

    Olá pedromilky , bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

     

    Com a nova versão do Mac 12.3 houve alguma alterações em relação ao Smart Sync. Pode ver mais sobre esta questão neste artigo dedicado ao assunto. 

     

    Para alternar entre "Somente Online" e "Disponível Off line", basta clicar com a direita em cima de pastas ou arquivos Dropbox no Finder.  Na imagem que enviou vejo a opção "Tornar disponível Off-line". Isso significa que atualmente o arquivo está "Somente Online", ao escolher "Tornar disponível Off-line", baixará o arquivo em seu Mac. 

     

    Novos arquivos adicionados pelo site do Dropbox, pelas configurações que enviou, vejo que aparecerão na pasta do Dropbox como "Somente Online". Arquivos que adiciona pelo Mac na pasta Dropbox ou que baixa para usar o Finder, para torná-los "Somente Online", basta clicar com a direita neles ou em sua pasta para que o Dropbox remova o espaço ocupado em disco, assim que sincronização dos arquivos tiver terminado. 

     

    Espero que essas informações ajudem. Qualquer dúvida adicional estamos à disposição.

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!