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Forum Discussion
solgomes1
7 years agoNew member | Level 2
nao consigo diminuir espaço
ja exclui pastas e não consigo esvaziar espaço. o que fazer? nao quero comprar espaço
- 7 years ago
Olá, solgomes1!
Você foi adicionado em pastas compartilhadas? É possível que elas também estejam consumindo espaço no seu Dropbox. Verifique o espaço de armazenamento consumido no link abaixo.
https://www.dropbox.com/account/planVocê também pode ganhar mais espaço extra para sua conta de graça convidando amigos para o Dropbox, até um total de 16GB adicionais.
https://www.dropbox.com/help/space/earn-space-referring-friendsAlém disso, é possível obter mais espaço pelo guia de introdução, caso ainda não tenha feito:
https://www.dropbox.com/gsEspero ter ajudado!
theguy69
7 years agoHelpful | Level 6
Ola solgomes,
Pode experimentar apagar a cache no seu pc (esta é limpa de 3 em 3 dias)
Limpar seu cache no Windows
- Abra uma nova janela no Windows Explorer clicando no menu Iniciar e selecionando Meu computador.
- Digite ou copie e cole o seguinte código na barra de endereço, na parte superior da janela, e depois aperte Enter: %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
- Essa ação abrirá a pasta cache em sua pasta Dados de aplicativos.
- Para apagar os arquivos no cache, arraste-os da pasta cache do Dropbox para a Lixeira do Windows.
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