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Forum Discussion

Matheus Sousa's avatar
Matheus Sousa
Explorer | Level 3
5 years ago

Exclui fotos há uns anos atrás queria saber se tem como recuperar qualquer uma

Eu tinha várias fotos do meu dropbox, mas eu exclui faz uns anos. queria saber se tem como recuperar alguma dessas fotos?

  • Izabel's avatar
    Izabel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá Matheus Sousa

     

    Agradeço por escrever na Comunidade do Dropbox!

     

     

    O tempo em que o Dropbox armazena versões anteriores de arquivos ou arquivos excluídos depende do seu plano. Verifique qual plano você tem.  Para Dropbox Basic e Plus por 30 dias e para Dropbox Professional e Business por 180 dias.  Após este período os arquivos não estão mais disponíveis para recuperação. 

     

    Consulte aqui como recuperar arquivos em sua conta.  

     

     

    Estamos à disposição em caso de dúvidas. 

     

    Te desejo um ótimo dia!

     

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