We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Murilo_Doria
6 years agoExplorer | Level 4
erro ao tentar compartilhar uma pasta - usuário banido
Olá, Estou tendo dificuldade para compartilhar pastas no meu Dorpbox. O problema ocorreu na semana passada com um contato e há pouco com outro. Recebí a mensagem "O usuário foi banido". No primeiro...
Nina
Dropbox Staff
Olá Oliveira1730!
Precisamos analisar essa questão e devido a informações específicas da conta exigirem isso, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do fórum. Por favor, verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem.
Até mais!
TiagoESB
6 years agoExplorer | Level 3
Prezados, estou passando pelo mesmo problema! Como posso saber se existe algum tipo de bloqueio em minha conta? Não consigo compartilhar pastas desde o ultimo mês quando tentei efetuar a ação.
- Nina6 years agoDropbox Staff
Olá TiagoESB!
Obrigada por nos informar sobre isso.
Essa é uma questão que deve ser analisada pela nossa equipe especializada nesse problema, por esse motivo, enviei uma mensagem para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do fórum. Por favor, verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem.
Continuamos por e-mail. Até mais!
- TiagoESB6 years agoExplorer | Level 3
Oi Nina, recebi a sinalização com a mesma mensagem que tem aqui, existe alguma outra? devo responder ou confirmar algo?
- Zyllennor6 years agoNew member | Level 2
Estou tendo o mesmo problema, nao consigo compartilhar uma pasta de apenas 7mb pois diz que o usuário foi banido, mesmo a conta estando ativa.
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!