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Forum Discussion

ilcemc's avatar
ilcemc
New member | Level 2
8 months ago

cobrança indevida

No inicio de fevereiro fiz um upgrade e paguei $600, dia 05/02/24. Hoje, informaram um problema de espaço, não poderia mais utilizar o aplicativo. Indevidamente efetuei um novo pagamento. Não consegu...
Contas e faturas
PedroDBX's avatar
PedroDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 months ago
Olá, ilcemc 
 
Vejo que tem um Ticket com nossos agentes.
 
Conforme falado em atendimento com o agente do Dropbox, foi realizado o processo com sucesso como desejado.
 
Para melhor acompanhamento, por gentileza, basta olhar o Ticket que foi realizado.
 
Espero que essa informação seja útil!!

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