We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

andreia2's avatar
andreia2
Explorer | Level 3
4 years ago

Cancelar assinatura

Preciso Cancelar assinatura e estornar o valor no cartão de crédito. Está muito caro pra mim.
Izabel's avatar
Izabel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
4 years ago

Olá andreia2 , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

 

Para questões de faturamento precisaria entrar em contato diretamente com a equipe de atendimento.

 

Suas opções de suporte técnico dependem de seu tipo de conta (Dropbox Basic, Plus, Professional ou Business). Para ver as opções de atendimento de sua conta, faça login e acesse dropbox.com/support. 
 

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas. Bom dia! 

 

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!