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Forum Discussion
cancelamento
Desejo cancelar versão de avaliação gratuita. Segui todos os passos informados sobre cancelamento de assinatura, mas não há opção de cancelamento. Imaginei q a opção existiria ao final do período, mas não. Não desejo continuar a assinatura.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá sandrap1 , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox.
Abaixo indico os passos para cancelar a avaliação gratuita:
- Se assinou direto com o Dropbox, siga estes passos
- Se assinou por meio de uma loja de aplicativos (Google Play ou Apple store), siga estes passos aqui.
Se precisar de ajuda com o cancelamento, indico que entre em contato com a equipe de atendimento.
Suas opções de suporte técnico dependem de seu tipo de conta (Dropbox Basic, Plus, Professional ou Business). Para ver as opções de atendimento de sua conta, faça login e acesse dropbox.com/support
Qualquer dúvida adicional em que possa ajudar, basta avisar. Boa tarde!
