You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Alguns arquivos não sicronizam
Estou tentando subir alguns vídeos no dropbox a partir do desktop, mas alguns arquivos apresentam um ícone com o símbolo X em vermelho, em quanto os outros arquivos sicronizam normalmente, já verifiquei se é por falta de espaço mas esse não é o problema, pois tenho o suficiente.
Como proceder?
- Felizmente encontrei o problema, estava em alguns caracteres/emoticons que estavam no título de alguns vídeos, após editá-los e remove-los a sincronização seguiu-se normalmente. Ainda não sei se foi um bug ou se o dropbox realmente não suportava esse caracteres. De qualquer forma Obg.
- Bruna_
Dropbox Staff
Olá David,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Isso pode estar acontencendo se você está tentando adicionar estes arquivos à pastas que estão marcadas para não sincronizar com o seu Dropbox. Você pode verificar as pastas que estão sincronizando com seu computador seguindo os passos descritos no artigo abaixo:
https://www.dropbox.com/help/4456
De qualquer forma, tente reiniciar seu computador, sair da sua conta Dropbox na web e voltar a entrar, isso pode resolver seu problema.
Caso o inconveniente persista, eu recomendo que entre em contato com nossa equipe de suporte desde www.dropbox.com/support para que possamos investigar seu caso o mais rápido possível.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna- Felizmente encontrei o problema, estava em alguns caracteres/emoticons que estavam no título de alguns vídeos, após editá-los e remove-los a sincronização seguiu-se normalmente. Ainda não sei se foi um bug ou se o dropbox realmente não suportava esse caracteres. De qualquer forma Obg.
