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Forum Discussion

FrancisAlmeida's avatar
FrancisAlmeida
Explorer | Level 4
5 years ago

Acesso ao aplicativo no android

Depois de informar email e senha o aplicativo fica pensando e não acessa. Se eu usar, essas informações na web funciona. Isso mostra que as informações estão certas. O que devo fazer ou a quem procur...
Contas e faturas
Instalações e integrações
FrancisAlmeida's avatar
FrancisAlmeida
Explorer | Level 4
Obrigado pela resposta. Já reiniciei o celular e continua com problema. Tentei desinstalar e reinstalar o app, mas veio pré-instalado no aparelho. Não consigo desinstalar só desativa. Já desativei, depois de reiniciar o celular e ativei-o novamente. Mesmo assim o problema continua. Em outros aparelhos funciona.
Arandur's avatar
Arandur
Collaborator | Level 8
5 years ago

Como veio pré-instalado no aparelho isso parece ser a fonte do problema, infelizmente não sei bem como proceder nessa situação, espero que algum moderador possa te auxiliar!

 

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