You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

EDB3's avatar
EDB3
New member | Level 2
4 years ago

Eliminar copia de seguridad de dropbox

Buenos días,

Al instalar la app, se ha generado una copia de seguridad de mi pc que me ha dejado sin espacio.

Como puedo eliminarlo? Lo he intentado de mil maneras y la que está descrita en el blog no funciona, no siguen los mismos pasos.

 

Gracias

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, EDB3:

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Si quieres desactivar la copia de seguridad de Dropbox, puedes seguir estos pasos:

     

    1. Abre las preferencias de tu aplicación de Dropbox para escritorio.
    2. Haz clic en la pestaña Copias de seguridad.
    3. Haz clic en Gestionar copias de seguridad
    4. Desmarca las carpetas que quieras dejar de copiar en Dropbox o desmarca Mi Mac/Mi PC para desactivar la copia de seguridad de todas las carpetas. 
    5. Haz clic en Save (Guardar).
    6. Elige Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac o Dejar el contenido en Dropbox.
      • Si eliges Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac, los archivos y las carpetas que hayas dejado de copiar se encontrarán en sus carpetas originales en el ordenador. 
      • Si optas por Dejar el contenido en Dropbox, los nuevos archivos que añadas a esas carpetas se guardarán en sus carpetas originales de tu ordenador, pero los archivos y las carpetas que hayas copiado previamente en Dropbox con la copia de seguridad del ordenador permanecerán en tu cuenta de Dropbox. En tu ordenador estarán disponibles mediante accesos directos, en sus carpetas originales, llamadas "Mis archivos en Dropbox". 
        • Nota: si ves Configurar, significa que la copia de seguridad del ordenador ya está desactivada.
    7. Haz clic en Detener copias de seguridad.
    8. Haz clic en Cerrar.

    Espero que te sea de ayuda. 

     

    ¡Saludos!

    • Jllunell's avatar
      Jllunell
      Explorer | Level 3

      He realizado los pasos indicados, pero no elimina los ficheros que contiene la copia en Drobpox, sale este pop-up i no hace nada.

       

      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        Hola, Jllunell:
         
        ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
         
        Ten en cuenta que no es posible eliminar el contenido de una copia de seguridad ni total ni parcialmente mientras esta esté activa. ¿Puedes indicarme que ha sucedido y que quieres hacer para que pueda ayudarte con ello?
         
        Quedo a la espera de tu respuesta. 
    • Hernan235's avatar
      Hernan235
      Explorer | Level 3

      Buenas tardes. Me llego un link para descargar unos archivos. Para hacerlo tuve que descargar la aplicacion y me empezo a hacer una sincronizacion de mi disco duro, y me borro y modifico la organizacion del disco duro del computador.

      Al final no pude descargar los archivos y se me perdieron archivos del disco duro. 

      Borre la aplicacion del computador y me sigue haciendo la sincronizacion.

      Como puedo suspender esa sincronizacion?

      • Marina's avatar
        Marina
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hola, Hernan235:

         

        ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

         

        Espero que los pasos que he indicado anteriormente te sean de ayuda para desactivar la copia de seguridad.

         

        ¡Saludos!

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