We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Maria L I
5 years agoExplorer | Level 4
Wechseln auf Dropbox Basic
Hallo liebe Leute,
ich beabsichtige noch vor meiner Aboverlängerung, von Dropbox Plus wieder auf Dropbox Basic zu wechseln.
Ich möchte aber sichergehen, dass meine Daten, sei es Dokumente...
- 5 years ago
Hallo Maria L I ,
danke für den neuen Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Dropbox löscht Ihre Dateien auch bei einem Herunterstufen Ihres Kontos nicht. Es spielt dabei keine Rolle, ob Sie Ordnereigentümer oder zu einem Ordner eingeladen sind.
Wenn das Speicherkontingent Ihres Dropbox-Ordners überschritten wird, wird lediglich die Synchronisierung auf Ihren verknüpften Geräten angehalten. Dropbox synchronisiert nur bis zum Erreichen des Kontingents. Darüber hinaus werden einfach nur keine neuen Dateien mehr synchronisiert.
Mehr darüber erfahren Sie in unserem Hilfecenter. Wenn Sie weitergehende Unterstützung zur Abonnementskündigung wünschen, steht Ihnen auch unser direkter Kundendienst zur Verfügung.
Beste Grüße
Maria L I
Explorer | Level 4
Hallo Werner,
vielen Dank für Ihre ausführliche und schnelle Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Maria
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!