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Forum Discussion
Synchronisation zwischen zwei Geräten
Hallo Community
Ich bin ganz neu hier und habe eine Frage an Euch. Möglicherweise kann mir jemand helfen helfen.
Ich habe die Dropbox schon lange, aber jetzt habe ich ein Problem, dass ich einfac...
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
sabine963: Willkommen im Dropbox-Forum! Wie von Linda Schreiber bereits angesprochen, hängt das Problem wahrscheinlich mit der Synchronisierung zusammen. Am Besten wir fangen einmal vorne an:
Wir sollten zuerst sicherstellen, dass die Dropbox-Software aktiv auf allen Ihren Computern ausgeführt wird – eventuell wurde diese (ungewollt) unterbrochen. Bei laufender Desktop-Software sehen Sie ein kleines Dropbox-Symbol in der Leiste, direkt neben der Uhrzeitanzeige.
- Wenn Sie das Symbol sehen, bitte klicken Sie dort und vergewissern Sie sich, dass der Status „Aktualisiert“ angezeigt wird
- Wenn Sie kein Symbol sehen, so läuft die Dropbox-Software momentan nicht. Bitte starten Sie sie neu aus der Programmauswahl Ihres Rechners
- Wenn Sie Dropbox in Ihrer Programmauswahl nicht finden, installieren Sie das Programm bitte neu, indem Sie hier klicken
Beste Grüße
Hallo Sabine,
dumme Fragen gibt es ja bekanntlich nicht 😉
Ich würde in deiner Dropbox erst ein Mal die Einstellungen zur Synchronisation auf allen Geräten überprüfen.
Einfach mal nachschauen, ob dort alle Häckchen gesetzt sind. Meist liegt es daran.
Außerdem würde ich in den Einstellungen auf all deinen Geräten (Handy, Pc...) noch einmal nachschauen, ob die Dropbox Synchronisation dort aktiviert ist.
Sollte das überalle der Fall sein, kann ich mir in diesem Moment auch nicht erklären, wieso es dann nicht funktionieren sollte.
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
sabine963: Willkommen im Dropbox-Forum! Wie von Linda Schreiber bereits angesprochen, hängt das Problem wahrscheinlich mit der Synchronisierung zusammen. Am Besten wir fangen einmal vorne an:
Wir sollten zuerst sicherstellen, dass die Dropbox-Software aktiv auf allen Ihren Computern ausgeführt wird – eventuell wurde diese (ungewollt) unterbrochen. Bei laufender Desktop-Software sehen Sie ein kleines Dropbox-Symbol in der Leiste, direkt neben der Uhrzeitanzeige.
- Wenn Sie das Symbol sehen, bitte klicken Sie dort und vergewissern Sie sich, dass der Status „Aktualisiert“ angezeigt wird
- Wenn Sie kein Symbol sehen, so läuft die Dropbox-Software momentan nicht. Bitte starten Sie sie neu aus der Programmauswahl Ihres Rechners
- Wenn Sie Dropbox in Ihrer Programmauswahl nicht finden, installieren Sie das Programm bitte neu, indem Sie hier klicken
Beste Grüße
Hallo Werner
Also, ich hab das nun so gemacht, und siehe da, es funktioniert. Obwohl ich immer der Meinung war, ich habe da nie etwas verändert in den Einstellungen, komisch. Ich bin eben nie auf das kleine Symbol unten rechts gegangen in der Taskleiste neben der Uhr, sondrn habe in der Dropbox selber gesucht nach "synchronisieren".
Ich hoffe jetzt, dass es so bleibt und auf allen 3 Geräten alles synchronisiert.
Ich bedanke mich ganz herzlich für Eure Hilfe.
Lieber Gruss
Sabine
- Werner
Hallo sabine963,
danke für Ihre Antwort – schön, dass wir helfen konnten!
Also es empfiehlt sich, in regelmäßigen Abständen einen Blick auf den Synchronisationsassistenten (das Dropbox-Symbol neben der Uhrzeit) zu werfen – hier können Sie sich immer vergewissern, ob die Dropbox-Software ordnungsgemäß funktioniert.
Beste Grüße
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